产品经理怎么做需求分析？步骤是什么样的？（四）

产品经理怎么做需求分析？步骤是什么样的？前面给大家总结了“什么可以把产品需求转化为用户需求？”，接下来就看看如何挖掘用户动机。
怎样挖掘用户动机？

如果只看需求和产品本身，很难看到产品设计背后的逻辑。如果放在场景和人与产品的互动中，可以更好的看到产品设计的奥秘在哪里。

用户的动机会受到当时环境中复杂因素的影响，也涉及到许多心理积累，这是对用户研究和产品经理硬技能的极大考验。

但是我们也可以尝试从几个关键因素来分析场景。

1.基于什么环境:地铁/办公室/室内/公共场所/行走/夜间/室外……深入场景周围的细节。

2.基于什么用户:有什么特点，比如身份，收入，区域...

3.基于什么行为:行为或操作流程，如购物流程、操作习惯、行为认知...

场景分析是指需要考虑什么样的环境(时间、地点、情境)，什么样的用户有什么动机，想要达到什么目标，人与人之间的关系。如实记录，如果偏差或缺乏信息，分析后会有偏差。

也许还有辅以用户访谈、问卷调查等各种用户调查方法，收集和补充信息。

基于这些因素，我们分析了动机和实现目标的真正因素，然后转化为产品语言来描述产品需求。
下篇文章跟大家聊聊需求分析的“Y理论”，这个理论是非常有用的，感兴趣的小伙伴可以继续去看看。

以上就是“产品经理怎么做需求分析？步骤是什么样的？（四）”的内容了，如果你还想了解其他相关内容，可以来 产品壹佰 官方网站。