关于互联网金融理财产品你了解多少？（五）

承接上一篇“关于互联网金融理财产品你了解多少？（四）”内容，如下：

因素二：感知成本

感知成本实际上是指消费者在主观上所付出的代价，包括实际花费的金钱，学习和信息收集的成本，心理成本等等。就互联网金融理财而言，感知成本的多少与消费群体的阶层有很大的关系，在当前这种信息共享程度很高的社会里，对于在线理财产品的信息收集成本是非常低的。各个公司平台的宣传推广，朋友间的相互介绍等，都会进一步降低这个成本。就学习费用而言，在线理财需要下载相应的平台软件，对于老年客户而言，这就需要投入较大的成本，这也是在线投资理财中老年人理财的原因。但对年轻顾客来说，不需要投入时间和人力成本，只需了解软件的操作即可进行投资理财。但心理成本对知觉成本影响较大，顾客对理财产品的全面对比会改变其原有的认知，包括对于风险、收益、售后等，是需要考虑的因素。

因素三：感知风险

感知风险实际上就是顾客在主观上通过信息收集、数据分析等方式对理财产品产生的风向进行估算。这些问题涉及到资金保障、收益和国家政策的变化。在这种情况下，资金安全是用户最关键和最直接的判断途径，网络风险一直存在，而且近年来由于夸大宣传，很多中老年人对网络资金安全一直存在着质疑，此外，政策上的漏洞和空白让部分用户对于网络金融理财仍存在疑问，这一方面的不完善使用户对网络金融理财仍有疑虑，这一方面的不完善会使用户对网络理财产品产生怀疑。

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