PM干货!电商产品数据分析的流程是怎样的(二)
上一篇“ PM干货!电商产品数据分析的流程是怎样的(一) ”,我们一起了解了电商产品数据分析流程“数据提取与处理”的内容,本篇我们将一起来看看关于“框架”的内容。
电商产品数据分析的框架可以分为目标、用户、价值、规则,具体内容如下:
电商产品数据分析的目标
通常电商的目标是数量和利润。产品的生命周期不同,它的目标也不同。
如果已有的产品系统不能达到目标,通常可以在两个方面考虑。首先,场景需求是否是最合理的?还有两条途径,一是挖掘拓展场景,二是提高转化率。
假设场景需求已经饱和,那么,第二大方向是,是否有可能扩大新用户或为用户带来新的价值?
电商产品数据分析的用户
哪些用户使用此产品?向用户提供了什么价值?
要通过人口属性和行为属性理解用户,比如说:
人口特点: 年龄、性别、地区、职业、籍贯等。
行为特点: 愿望,偏好,动机,经历,习惯等。
电商产品数据分析的价值
电商产品,会根据场景的不同所体现的价值不同。场景层可以通过挖掘扩展的场景提高转换率。
电商产品数据分析的规则
什么样的用户、价值、xx类别/类型特性中,场景需求是如何被开发的?
怎样定义以上的用户价值类别场景的功能/产品?
怎样定义基于上述功能的交互?
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