产品经理与销售人员的爱恨情仇

今天的话题是“产品经理与销售人员的爱恨情仇”，想必各位产品经理都深有体会。我们经常会与销售人员发生争执，或者是内心互相抱怨，那么为什么会出现这种情况呢？
与ToC产品不同的是，ToB产品需要销售员来推动产品销售和落地，销售希望出售成熟的、有竞争力的产品，这样可以迅速获得提成收入，同时避免被淘汰。在ToB产品经理看来，0-1做产品是不可避免的，产品不成熟也是产品经理的日常工作，产品经理的工作目标是制造出成熟的、有竞争力的产品，但这需要一个过程。

这样在ToB产品销售的过程中，就会出现销售人员抱怨产品问题多，顾客提出的需求产品承接不了，不如别人家功能强。同时，ToB公司的产品经理也希望销售人员能在生产产品的各个阶段，提供足够的顾客输入和市场反馈，帮助产品跨越鸿沟。

刚刚进入ToB公司做产品经理的时候，那时的产品团队和销售团队是一个矛盾体。但是经过一段时间之后，就会发现产品团队与销售的矛盾是结构性的，位置不同，视角也不同。既然产品经理的目标是解决问题，那么还是有必要在求同存异的前提下，争取销售部门的最大支持来帮助产品落地。

所以为了能够高效的解决问题，我们就要学习换位思考，理解销售人员的思维方式，这样就能避免一些争端，然后一起积极的面对问题，解决问题最终做出好的产品。

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