智能家居产品现状分析亟待解决的问题（二）：忽略了用户体验

承接上一篇“ 智能家居产品现状分析亟待解决的问题（一）：“假智能” ”的内容，我们继续看一看目前市场上的智能家居产品普遍存在着一些亟待解决的问题。

问题二：忽略了用户体验，“智能”让生活更加复杂。

智能型家庭产品要做到“智能化”，首先要做到“人性化”。很多科幻电影都描写未来人类的生活，例如能够与智能管家进行语音对话，通过对话，智能管家了解主人的需要，自动开灯、播放音乐、主动选择主人喜欢的电视节目、睡前互道晚安……

这些功能在十年前几乎是不可思议的，现在市场上比较优秀的智能家居，如国外的echo、 国内的嘟嘟智能语音管家，已经能基本实现。

但是市场上的大部分智能家居产品，不仅没有做到这些，而且盲目地追求“智能化”，甚至不顾用户的体验。很多智能家居产品看似高端，操作却极其复杂，不少老年人在购买了智能电视后，想看电视，只能等儿女回家看看。

智能家居、智慧家庭，这些理念在提出之初，都是为了让人们的生活更方便。任何智能家居产品，都应该是使用极其简单的产品，应该具有自主学习的能力，主动观察记录用户的生活习惯，根据用户的喜好自主完成对家庭的管理，服务于用户，而不应该让用户有过多的精力来学习设备的操控。

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