什么是社区电商?它是如何定义的?

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社区电商这个词对于大家来说已经不陌生了,今天我们就来聊聊到底什么是社区电商?它是如何定义的?又是如何发展的?小编来发表一下自己的看法,欢迎大家补充哦!
什么是社区电商?它是如何定义的? 当前这种商业模式被普遍称为社区团购或社区拼团,实质上,小编认为称之为社区电商更为准确。

其实社区电商是一种新的零售模式,小编给它下个定义:社区电商是基于数字技术和社区KOL驱动的社交性新零售模式。

这里有三个比较关键的概念:

1.基于数字技术 :包括交互式社区、微信群、QQ群、朋友圈、小程序、基于信息流和预售制的社交电商OMS系统、传播素材库、二级微信分裂技术、团长管理信息系统、SCRM等。技术的普及降低了用户聚集、消费门槛,从而获得收益。

总的来说,数字技术以微信生态为基础,构建了在认知、交易、关系三个环节的营销基础,实现了完美的闭环。连接是在商品、用户、平台之间进行的。如果没有数字化技术的成熟,就没有这种模式和快速复制的可能性。

2.社区KOL :这是实现社区拼团式分裂的关键,社区拼团式分裂的形成,必须是三种KOL叠加的结果。

一是买手KOL,重新定义爆款产品;

二是社区KOL,具有爱尝鲜、爱分享、有影响力、有传播技巧等特点,可以重新定义社交需求;

三是社区人脉王,强关系王,即团长或者店主。

这三种人的定义、确认、管理和激励,尤其符合引爆点三个原则中的一个:意见领袖+人脉+专业营销。

3.新零售模式 :所谓新零售,是对零售行业人货场的改造。因篇幅有限,这里不再一一展开。

现在社区电商产品比较多,大家可以自由选择,甚至可以自己设计一个小程序,然后招募团长,加入这场比赛。其实社区电商更多的是比拼人脉和专业的营销手段,之后会介绍这部分的内容。

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