电商风控审核是干什么的 电商风控业务介绍

随着企业的业务的发展和壮大，业务种类和形态都趋于复杂化，沉痛的薅羊毛案例面前，企业的风控人员应该如何开展风控业务呢？首先要明确企业的业务风险点是什么、风控的目标是什么？然后才能做到有的放矢，有针对性地建设风控系统。风控管理包括了风险意识教育、风控系统建设、持续运营等方面。
1 常见业务风险点

账户安全风险：垃圾注册、盗号、暴力破解、撞库拖库，电商平台的用户信息又包括了个人手机号码、收货地址等敏感信息；一旦泄漏，将造成恶劣的影响；

接口风险：短信轰炸大量消耗平台带宽和短信费用；

裂变等增长活动风险：裂变活动吸引了大量的羊毛党、渠道的恶意作弊，导致大量营销预算打了水漂；

电商交易风险：刷单、虚假交易、恶意骗取补贴、银行卡盗刷、信息泄漏等支付欺诈；

营销管理风险：店家刷好评、恶意差评、刷单薅羊毛等营销欺诈。

2 风控目标

羊毛党就像业务的影子一样，只要平台有营销活动，存在一定的价格差，羊毛党就有动力薅。因此，风控无法完全杜绝羊毛党，风控的目标是把羊毛党行为对业务造成的影响控制在平台可接受、可承受的范围内，不对平台生态造成破坏性的影响。

3 风控系统建设

在明确了业务核心风险点和目标后，风控系统的落地还需要结合业务发展的阶段、风控团队的配置进行评估，实现投入产出比最大化。

风控系统是一个持续运营、优化的综合性系统，典型的风控系统架构，包含了活动对接模块、识别与处罚模块、运营模块、数据模块。

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