新媒体运营如何才能把想要的目标用户基础画像描绘出来？

用户群体的定位也是定位环节中最重要的一个环节，这直接取决于后面如何运营好这个公众号。只有我们先了解自己要针对的用户群体，才能提供他们想要的信息，才能获得粉丝的信任，用户的认可以及客户的成交，在这一部分中，运营人需清楚自己的目标用户是谁?以及这一类用户的特点是什么，若这两点能非常清楚，那么就会为运营工作将打下坚实的基础。所以，今天我们就来聊聊新媒体运营如何才能把想要的目标用户基础画像描绘出来?

在新媒体运营初期因为还没有多少用户，所以对目标用户可能不那么了解，因此定位也可能不那么清晰。一个优秀的微信公众号运营者，首先要对目标用户群体特征进行分析，我们通常可以从属性和行为下手，属性则可以通过用户的性别、年龄、居住城市、学历等，行为则可以通过用户喜欢什么网站，喜欢做什么来下手。通常分三步进行：

第一步：我们先要对目标用户进行信息收集，信息收集方式可以通过公众号后台数据去了解，也可以利用投票功能进行问卷式调查。

第二步：根据所收集的用户信息，进行数据分类整理，先按照属性划分，划分后按照用户实际情况，备注好真实标签，比如哪些是老客户，哪些是新客户，哪些是忠实粉丝，哪些是普通粉丝等。

第三步：将这些信息整合过后，就可以对这些用户进行全方面的画像描述，比如用户具体的性别、年龄、兴趣爱好等。

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