第23讲:【需求分析】告诉你一个产品大牛都在用的需求分析方法
每天5分钟,你也可以成为优秀的产品经理 。你好,我是郭杉。欢迎来到 《郭杉 产品经理50讲 》第23讲。
本讲的开始,我要跟大家讲一个故事。以前我的产品团队有个不成文的规定,每周五的下午4:00-5:00为"face to face interview "时间,约到的同学可以利用这段时间跟我聊聊工作中的困难,以及职场成长中的困惑。
还记得有一周,约我的是一个新人 - 大刘。在喝了一口咖啡后,他开始说:"杉哥,我得请教个问题,该咋去做需求分析,我真是一点招儿也没有啊?"
我听完不觉一笑:"作为一个产品新人,简单易学的需求脑图整理法你需要了解一下"。
他将信将疑的跟我说,这玩意真好使吗?我说,你回去试试,没有问题的。
谁知道,一周后….“他非要请我吃饭,在对嘴吹完一整瓶啤酒后(东北人的酒量真不是盖的),大刘说:“杉哥,你的需求脑图整理法真的很好用,我现在整的贼溜了”。
故事讲到这里,你应该能猜到了,今天我准备跟你聊的,就是这个“需求脑图整理法” 。
需求脑图整理法
需求脑图整理法是产品经理常用的一种简单、快速、有效的需求分析方法。产品经理可以使用脑图工具,在“潜在用户、发生场景、问题现状和解决方案”四个维度上,快速分析整理出产品的潜在需求。
要想用好这个需求脑图整理法,你还需要知道一个叫做产品设计”黄金三要素”的知识。
产品设计黄金三要素
所谓产品设计黄金三要素,其实就是"用户、场景和需求”。任何产品设计,就是不断解决用户在特定场景下需求,离开场景谈需求的就是在自嗨"。
比如:“当我们遇到一个问题,首先要想到谁会用”,这就是用户;“用户分别在什么情况下会用这个功能(感兴趣)”,这就是场景;最后,“用户分别在以上场景下,碰到什么问题(挑战)”这就是需求。
需求脑图整理法的使用
产品经理通过使用脑图工具,在“潜在用户、发生场景、问题现状、现有方案和产品需求”五个维度上,快速分析整理出产品的需求。
1. 潜在用户:分析并列出谁会是这个需求的潜在用户?
2. 发生场景:分析并列出这些用户会在什么场景下产生需求?
3. 问题现状:分析并列出用户在不同场景下分别遇到什么问题、挑战或困难?
4. 现有方案:分析并列出用户现有解决方案的存在的问题及用户的需求。
5. 产品需求:给出针对用户需求的产品化解决办法。
首先,我们需要了解谁会对我们的产品感兴趣?也就是产品的潜在用户,然后用思维导图全部列出来。注意,这里列的是潜在用户,所以要尽可能多的列出来。列出的用户类型也不能有重叠。
然后,我们要分析这些人会在什么场景下有使用产品的需求。这一步要求我们,针对每一类用户“分别”往下分解,把"什么情况“描述清楚,最好简单描述一个故事。
接下来,我们该关注这些人在不同场景下分别遇到什么问题。注意,这里是分别,不要怕重复。不同的群体,不同的场景问题都是不同的。
然后,我们要做的是分析用户现有的解决方案。这里要说明的是用户现有的解决方案,不是你要做的产品需求。
通过我们的需求脑图整理分析,你会轻松发现,这个模块用户的真正痛点和需求到底是什么。
所以,这剩下的一步,就是根据之前”需求脑图整理”的结果去分析、提炼出产品的需求来,指导我们去不断迭代完善这个产品的功能设计。
好了,以上就是本讲的全部内容了。
关于“需求脑图整理法”,你有什么想说的呢?欢迎你在评论区留言给我。
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下一讲,我们一起聊聊“无比好用的需求四要素分析法”这个话题。记得准时观看哦!
好的,本讲的内容到这里就全部结束了。我是产品专家郭杉,我们下一讲见。