私域直播+训练营 高效转化会员激活用户成交
2022年,私域运营越来越重要,而兼具引流、转化功能的私域直播则逐渐成为各大品牌的必争之地。根据艾瑞咨询数据,当前基于直播形式的转化率在 4.3% 左右,大幅高于图文的 0.5%以及短视频的1.5%。
但是,直播带货看起来人人都在做,其实并不简单:直播间人数低,用户不活跃,成交转化少得可怜,怎么破?
下面,我们就来看看,如何通过私域直播+训练营,高效转化会员,激活用户成交吧!
01线上线下结合宣发
根据数据显示,内容型商家通过发扬内容能力和粉丝基础,在直播涨粉变现上表现优异。
目前,已经有不同领域的泛知识/泛生活等知识博主、教育培训讲师/机构等内容创作者借助泛知识场景数字化服务商创客匠人,基于微信生态,搭建公众号、小程序知识店铺,形成直播引流、课程交付、售后服务、社交裂变等线上闭环,很好地化直播 “流量”化为“留量”。
在活动宣发阶段,商家可以线上线下结合:
利用线下积累的资源,比如邀请行业大咖为活动站台造势,通过线下门店获取精准客群,邀请合作过的经销商伙伴等方式来扩大影响。
在线上,一方面,商家可以在公域内容平台如知乎、豆瓣等通过案例分享等内容钩子完成引流;同时分类搭建社群,同样投放案例资料等完成裂变,并使用创客匠人推广员、推荐有礼等功能刺激活动传播、转化。
02直播中加强引导,促进会员转化
创客匠人直播功能十分丰富,商家可以选择视频直播、语音直播、PPT直播、视频录播等不同的直播类型,来配合自己的客群习惯和直播场景。
在直播过程中,借助连麦、提问、打赏、刷礼物、抽奖、红包、直播带货、邀请排行榜、秒杀、拼团、优惠券等工具,活跃直播间气氛,提升用户留存时间;同时,穿插如“还有XX分钟发红包咯”,“ 还有XX分钟秒杀”等,刺激用户兴奋度,提升平台会员转化。
03以训练营产品提升会员获得感
为了提升平台年卡会员的获得感,可以为会员提供独特的尊享权益,比如每季度一次会员专属训练营。
在训练营设计上,也可以有不同玩法,比如:
1、做好需求调研
在训练营内容设计上,可以通过创客匠人表单来提前做好学员的需求调研 ,设计出符合学员需求的课程,真正为学员提供帮助。
2、小班制,提升会员学习体验
将班级人数控制在10人以内,设置班长及学委,可以更好地增加每个学员与讲师的交流时间,提升学习体验。
3、丰富学习形式,培养学习习惯
讲师可以设置每日解锁模式,让学员按照计划每日学习一节视频/音频/图文课程+作业打卡,培养用户学习习惯。在整个训练营过程中,穿插2次直播讲解,为学员互动答疑。
4、过程管控
明确作业的提交标准和时间,由助教通过创客匠人后台,定时查看训练营当日课程学习情况及作业提交、完成情况等具体数据,做好过程管控,让学员真正学有所得,并且获得一种被重视的感觉。
通过直播引流、会员转化、训练营赋能的运营模式,可以很好地刺激会员学习活跃性,提升学习效果,轻松收获如潮好评。
很多内容商家反应,利用创客匠人设计一个好的直播+会员+训练营机制,就算只有几个人的小团队,也能服务好上千会员!知识变现,就是这么简单!