如何从产品视觉设计层面提升用户体验度?(一)

我是创始人李岩:很抱歉!给自己产品做个广告,点击进来看看。  

什么是用户体验?我理解的用户体验就是人们在使用一个产品过程中的主观感受,本文从产品视觉设计层面跟大家聊一聊如何来提升产品的用户体验度,我们会从四个方面来为大家进行分享。

如何从产品视觉设计层面提升用户体验度?(一)

一、注重用户反馈,防止用户流失

如果一般的产品设计不完美,或者因为每个人对产品的期望不同,用户在使用产品的过程中或多或少会产生一些不愉快的体验,如果我们能通过用户反馈的渠道来改善这种不愉快的体验,那么产品的发展必然会走向更好的路线。

我们设计的产品最终为人们服务,为真实用户服务。如果忽视他们的感受,盲目闭门造车,如果不能从根本上解决用户的实际困扰,那么我们的产品就会失去用户的信任,从用户的反馈出发,不断总结问题,优化产品,最终防止用户流失。

如果出现意外问题,给予合理的提示和指导。 在产品的实用过程中,最常见的情况是bug(断网、页面消失、加载失败、无法搜索、无法显示结果)等。遇到这些情况,必然会让人觉得无法容忍。如果出现次数多,对不起,直接卸载,这会导致用户直接去竞争对手那里。在这些情况下,可以给出合理的提示和适当的引导来缓冲情绪,从侧面降低用户的流失率。

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