最优秀的产品经理在于保持平衡，就像所有的自然规则一样

【文章摘要】自然规则总是趋于维持事物的平衡，我相信一个优秀的也应该遵守这套规则，保持产品从出生到辉煌的平衡。

科技与人文的平衡：

我始终认为，最优秀的产品一定是兼聚领先的科技理念和人文情怀的。科学技术是第一生产力，先进的科技能使产品解决人类过去解决不了的问题，而有人文情怀的产品，简洁而美丽，不仅是一个工具，更能让人得到精神层面的满足。其实科技与人文本来并没有太多的矛盾，人类的目的始终是去把它们做一个综合，只是很少有能兼顾两者的产品经理。最优秀的产品经理是一个极客，也是一名艺术家。乔布斯就曾经说过最让它受益的一段经历，是学习如何排版和美化字体，因为这让他知道什么样的东西是美丽的。张小龙有一个观点我也很喜欢，他大概是说产品经理有时像上帝，我的理解就是，构建好一套规则，产品也就成为一套生态系统，良性的循环让产品越来越完善。

一个优秀的产品经理应该是个兴趣广泛的人，电影，音乐，美术，文学，科学，自然，他都应该有发自肺腑的喜爱。他既是一个市井小民扯平常人扯的蛋，也应该是一个高瞻远瞩的领导者，承担责任与未来。

理性与感性的平衡：

现在关于需求的收集和筛选大概有两种主流见解，一种认为数据代表一切，一种认为挖掘人性才能找到痛点。最优秀的产品经理一定是合理利用这两种思维的，因为它们都有自身不可逾越的局限，数据会骗人，人心是多变的。产品经理也一定要知道它们各自的优势，不能拍脑袋做决定，合理的收集和分析数据一定会有助于决策，但知道什么数据是重要的，什么东西是人性里难以避免的痛，才能创造出最有价值的产品。

有句话我还是挺认同的，“不应该去迎合需求，而应该去创造需求”。不过需求可能是无法创造的，毕竟我们不是上帝，我的理解应该是“不应该去迎合需求，而应该去挖掘隐藏的需求”。

收益与成本的平衡：

很多人会认为微信的体验不好，但这不妨碍它是一款伟大而优秀的产品。因为资源总是有限的，我们一定要优先解决掉最重要的问题。微信很多的细节体验非常糟糕，这一点微信的产品经理一定比用户更清楚，但他们不优先完善是因为他们有更重要的功能要去做或者修改。所谓重要的或者优先级高的功能，就是明显影响用户而工程周期不长的功能，也就是收益高而成本低。最优秀的产品经理会努力扩充他们的资源，但他们一定知道自己资源的短板在哪，从而高效利用有限的资源去创造出更多的价值。

生活与工作的平衡：

最重要的不是只有工作啊，家庭和健康才能带给人生最大的快乐。我很钦佩人在创业时那种没有生活全心投入工作的状态，很多人说找创业合伙人要找不要命的，但我还是觉得懂得平衡最为重要。

隔了好久，终于写了个人订阅号的第二篇文章了，这是我最近的一些收获。因为我还只是个产品实习生，对工作接触还不够深，所以只能从比较抽象或者“泛泛而谈”的层面去谈我的一些观点，让真正的大神见笑了。我还正在构思画一份完整的产品经理升级路线图，以帮助更多的小伙伴和自己，从产品小白开始，到独当一面的产品经理，一步步走向产品大牛。