海归求职很轻松么——UniCareer产品分析报告
归国已成为留学生常态的选择,海归变得越来越不稀缺,公司对高端人才的需求体现的更加合理化,顶级公司需要大量拥有适应能力、成长力和国际视野的新人,留学生都想尽快上这班车,而应声而出的许多公司为留学生提供职前辅导,UniCareer。
UniCareer(职优你)是一家经过C轮融资、行业 领先的 在线职业教育公司,主要有UniCareer订阅号,校招日历等小程序,通过与学校合作提高毕业率,对企业来说通过内推提供精准的人才匹配,对C端的求职者搭建学习平台,而本文从功能、市场、用户等方面对Uni校招管家小程序进行分析迭代,制作成客户端并更新版本。
本文以制作客户端的流程为视角,为用户展现此产品的分析报告
市场分析
用户分析
产品功能结构分析
运营分析
总结
一、市场分析
1.1 市场边界及市场空间
2018年,我国出国留学人数达到 66.21 万,稳坐世界最大留学生生源国,同时人数也为历史最高点,归国人群也从2007年的30.5%上升到了85%。《2019年最新海归就业报告》显示,秋招海归人数已直逼60万,UniCareer力求通过打造领先的B2B求职平台,为中国海归学子提供实习、求职定制服务,而如今该平台已是在线职业教育领跑者。从目前来看在线职业教育市场仍存在服务同质化严重、没有成型的行业闭环等短板问题。但从发展机遇上来看,归国人才的职业培训等方向将会成为留学产业中很大的爆发点。
2019年我国留学生市场用户画像·搜索热词
搜索招聘相关企业的频次较低,用户利用搜索进行资料收集频次较低。
2019年我国留学生招聘舆论热度
搜索每年2月份-3月份过年期间达到峰值
1.2企业现状
所属公司:职优你(上海)教育科技有限公司
当前融资轮次:C轮
成立日期:2014-12-25
企业目的 :作为在线职场教育平台,为毕业生以及职场人士提供最系统最专业的职场技能学习平台,帮助求职者最高效的获取最内在的行业动态,对接最靠谱的内推工作机会;
企业驱动力 :求职刚需,职业教育的短缺;
企业阻力 :用户对文化理念、落户就学、政策限制信息不了解,职场信息同质化严重,对于服务的能力提出更高的要求。
1.3竞品公司分析
Unicareeer 出行竞品确认
直接竞争职你优(UniCareer)为海归定制个性化求职方案
爱思益(acecareer)国内本硕博、海归留学生求职教育辅导
上海见学(WallStreetTequila)留学生求职咨询平台
熙南(Synet)以公众号为依托为咨询师和留学生提供的B2B服务平台
北京旷智 途鸽(togocareer)专业的海外学生回国求职服务
成都来者(dreambigcareer)博实乐教育旗下的留学生职业咨询公司
间接竞争山东一亩三分地(1point3acres)北美留学申请、学习、就业、找工作、生活、移民等论坛类
北京润志咨询(chasedream)权威的商学院申请与职业发展交流论坛类平台
潜在竞争北京领英(Linkedin) 致力于向全球职场人士提供沟通平台
1.4产品数据分析(点击查看大图)
以公众号数据对比表明 : 可得出如下结论:职优你(UniCareer)为行业领先,但第二梯队产品并没有大幅落后。而平台型用户粘度普遍低于论坛型;行业季节性地域性强;行业移动端用户体量巨大可作为公司用户种子库方向。
关键词检索表明 :行业同质化较明显,春、秋校招,社招信息无极大竞争力,暑期实习,春季实习,实习散招,内推比例大,极为体现竞争力环节,因此顶级行业培训老师的获取及维护是公司之本,在此之上与平台与用人公司,学员学校签订官方合作,可为平台产品提供额外附加值。
通过用户调查表明 :普通用户对于大众课程价格敏感,但高端市场拥有更多的议价能力;产品需求季节性强,所以应在相应时间段加大普及力度,地域性强,进行当地招聘见面会,同时应当降低使用门槛,为之后行业打造闭环提供基础。
二、用户分析
2.1用户画像
2018我国留学年龄段及性别画像
目标用户群体为:主要涉及海归群体,女性样本占比略高于男性;85-95后占比九成。
目标用户对比
UnicCareer爱思益一亩三分地(论坛型)
目标用户:海外或国内留学生缺少自我职业规划的,需要提高职业能力的所有用户目标用户:所有毕业学生,职场人士需要职业辅导的用户关注北美留学生活的学生以及北美职业人士的论坛
用户细分维度:
1)地域:美国,澳洲,英国,国内一线城市毕业生;
2)消费能力:高,低,极低;
3)主要购买平类:职业测评,1v1辅导,入门课程;
4)主要线上教学,UGC内容少,有导向型学习;
用户细分维度:
1)年龄:在校大学生,18-24岁居多;
2)性别:男性少,女性多;
3)教育:学历高本科以上,研究生居多;
4)经济来源:少数自立,多数父母扶持;
用户细分维度:
1)年龄:25-29占比居多;
2)地理位置:美国,加拿大;
3)教育:本科研究生居多,IT生物工程占比大;
4)内容:多为原创,校园生活为主,职场生活次之;
5)计算机水平:十分熟悉互联网;
数据支持通过公众号数据以及用户调查获得
2.2需求场景
在看《令人心动的offer》中,父母看到实习生在被用人单位一再被挑剔,不仅思考应试教育下的孩子能否过的了面试官那一关,简历呢?在压力测试下会不会崩?职场中环境中能适应么???
抱着怀疑的态度打越洋视频给自己孩子:
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看电视了么?那个新节目,求职的
对!
新南威尔士大学的蔡昆廷你认识么?辩论队的
哦不是一个城市啊,我给你说,那小伙子和我儿子一样聪明但面试官和上司好凶,他在节目里我都揪心啊,你自己留学在外,你怎么样啊?”
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最终面面相觑,查起来百度看看自己未来几何,产品就这个问题,解决用户自己对职场问题的需求。
三 、产品功能结构分析
3.1 产品数据分析 (点击查看大图)
产品公众号账号、发文时间、阅读数、年龄分布、关键词个数、性别比例等
同行业平行数据
行业内容呈多渠道,多频次的特点体现,传播平台不应局限于公众号,小程序等
3.2 产品功能分析(点击查看大图)
UniCareer公众号功能介绍
爱思益公众号功能介绍
一亩三分地warald app功能介绍
3.3 产品结构图(点击可查看大图)
以Uni校招小程序转化为移动端为例
3.4 功能结构图(点击可查看大图)
以Uni校招小程序转化为移动端为例
3.5原型设计
增添需求清单
主页
游客访问流程图
分享流程图
PRD文档大纲
四 、运营分析
产品运营可以依靠用户中心化,用户行业分类少等特点开展线下活动,可组织模拟集体群面,征集校友会等方式开拓市场。
内容运营以长期传递有效信息为目标,相关公众号需要更加的关注行业动态,持续输出好产品。
五、总结
5.1反馈总结
用户普遍反映职场黑箱对于1-3个月求职人员造成的困扰,易用、易见、易学应为行业目标,破除行业壁垒,推行行业透明化,加大市场份额应为权重最高部分。
行业中,知识产品服务是一对多,而不是一对一,如英语流利说,得到,在行,这样才能让KOL收益最大化,产品架构至关重要。
5.2 改进建议
调研结果如下:
直观感受:架构合理,逻辑基本清晰,内容可读性高。
用户痛点:电脑端大窗口观看视频体验会更好;很多资料需要横向对比,很麻烦。
建议:建议每个小程序最好只专注一个服务场景,提供更多个性化的筛选。
用户愿意体验免费会员制服务,会考虑续费。
建议对于视频课程类尝试下行定制化论坛方向的探索:在拥有组织管理能力,获客能力,主题感染力的同时,通过付费筛选,再用得来的收益来吸引爱好者,共同参与扩大整个市场份额。
基于调研结果本人对于产品优化的想法:
多个业务场景要由多个小程序来实现,允许小程序间进行跳转,来实现“公司层多业务,产品层多小程序”,让小程序成为学员行业入门的入口更加合适。而 客户端 可以留住潜在以及长期用户。
通过产品调研和流程梳理增加了游客访问、客服和小程序分享的原型设计,同时转化小程序为移动端,让用户更便捷的筛选、分享校招日历信息。
撰写:Jachin,18年毕业,前运营,产品经理求职中