app产品运营必看:如何做好app新用户的增与长(5)

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app产品运营必看:如何做好app新用户的增与长(5)

三、保活阶段:持续用户画像洞察找到用户需求的最佳解

新用户的冷启动是一个持续的过程,需要因势而变,因时而变,才能真正激起用户,留住用户。

在冷启动过程中,APP还需要通过各种操作手段和产品设计,让用户经常回到产品上。例如,在操作中,设置角标未读,激发用户强迫症,点击激活。

在产品功能方面,APP需要设计新手指导、积分商城、激励活动等用户激励,让用户获得足够的成就感。

在用户冷启动过程中,需要不断推进用户画像的迭代。APP可以通过不断洞察活跃用户,将新用户数据与现有用户数据进行协调,更好地了解用户,不断制定增长假设和增长策略,通过运营内容、商品和活动不断探索用户的兴趣点,最终找到满足用户需求的最佳解决方案。

用户的增长是整个用户生命周期的春生阶段。只有在这个阶段做好用户操作,才能为以后的收获打下基础。

因此,现阶段数据智能操作工具的作用越来越受到APP的重视。如何通过用户肖像更好地理解用户,抓住用户的心,留住用户已经成为APP操作的必要技能。

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