产品运营学习篇:你知道如何才能讲好产品故事吗?

内容营销对于每一个互联网平台以及公司的重要性不言而喻,做好了内容营销才能有效提升产品的价值等。所以,今天我们就来看看如何才能讲好产品故事?

产品运营学习篇:你知道如何才能讲好产品故事吗?

名创优品内部有一个基本的产品认知,即产品是1,其余全部是0。特别是实体零售店、门店装修、服务、运营、营销、资本等等,这些只能算是0,只有产品才是1。如果没有一个符合预期或者超预期的产品,那营销就是无源之水,无本之木。这就是名创优品所强调的大产品观。

但是一个品牌的产品再好,用户也是需要被教育的。商业的本质其实就是用什么样的“故事”(产品)去抢占消费者心中的“注意力”(购买)。那么,想要讲好产品故事需要掌握哪些方法呢?

1)以专访供应商为抓手讲好故事

专门安排内容组同事到工厂走访,挖掘供应商背后的产品生产流程、工艺打磨等,并每周撰写至少两篇关于产品和采访供应商的文章,发布到财经大号上,向消费者传递名创优品为什么可以做到优质低价?用背后顶级的品牌供应商实力来说话。

同时,在高峰论坛、新品发布会等多个场合,并创办了《名创优品报》在供应商大会上派发,以创始人的角度,反复把名创优品供应商背后的故事进行宣讲。

2)讲好产品故事

消费者在消费和使用产品的过程中,他们是在跟品牌持续发生接触的。所以,产品本身就是企业最天然的一个广告流量池。但随着消费主权的转移,他们对待广告,显得越来越不耐烦,他们不想听品牌对自己的陈述和自嗨,所以与其无脑吹嘘产品,不如结合产品给用户讲一支好故事。

内容营销方式:产品有故事,营销把它唱成一首歌。总结为一句话就是:“没有灵魂的产品,再很难突围了。”

以名创优品冰泉为例。品质、设计、创意,当抛开这些所有商业因素后,还有什么可能促使消费者为一瓶水买单?

名创优品的答案是:情怀是其一。

为此以名创优品全球联合创始人之一三宅顺也为主角,从他设计师的角度,拍摄了一支《名创优品冰泉》短片。

在这个短片里,我们没有对产品直白的赞美,更多是通过镜头呈现出名创优品在打磨这瓶水时的精雕细琢历程,并用镜头还原给消费者我们一个可触及可感知的生态场景。

就是这样一个故事,短,但具有想象空间。此时,消费者在购买名创冰泉时,已不仅仅是因为其使用价值,更多的是该产品带来的精神或心理上的满足感,这些都是由品牌个性来体现的。

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