靠谱PM的方法论:全面&深入思考
近期产品同学咨询最多的是如何全面的做产品规划。下面我们简单聊聊这件事。
No.1 靠谱的PM是如何做事的?
思考这个问题之前,我们不妨看看我们如何评价一个PM是靠谱的?可以如下三点看:
1、做事结果是符合预期的。(结果导向)
2、做事进程可控。(控场能力强)
3、做事细节经得起推敲。(落地能力强不怕diss)
在现实的产品职场中,我们可以看到有这么一类PM,不会特别受到行业兴衰的影响。
像我身边的一个朋友,从业8年,内容、旅游、搜索、头部公司都呆过并且都取得了很不错的成绩。
No.2 靠谱的PM是什么样的?
产品经理那么多,水货PM和靠谱PM的核心区别在哪里?HR和面试官一般从三个方面来看:
1、硬件条件:学历、性别等既成事实。
2、行业经验:有相似行业的成功案例
3、软性能力:认知能力、沟通能力、学习能力
纵观过往具备上述三条件的PM,一般都会成为职场硬通货。
而认知能力,又是产品经理的底层核心能力。
认知能力优秀的产品经理在工作中一般表现为:
快:反应快,解决问题快,能当冲锋将也能当救火员
稳:抗压能力强&挫能力强,能接受失败,不焦不躁。准:善于抓本质,解决问题到点上。
狠:看问题入门三分,分析层级广而深。
No.3 靠谱PM的方法论是什么样的?
首先普及一个方法论的定义。
方法论,就是关于人们认识世界、改造世界的方法的理论。
以前曾经思考过一个问题,人与人的本质区别是什么?我心里的答案是认知。
现实世界中的行为,其实都是我们认知的产物。
人都在用自己的方法论来指导自己的生活。
为什么说我们要对人开放包容,因为认知区别的存在。如果我们否定客观事实,势必会和现实世界产生冲突。所以有了这个几个比较和谐的存在。
求同存异、一国两治、同一个世界同一个梦想。
都是用认知来引导一个相对完美的结果。
看完上边的这段,我们再来看靠谱PM的方法论是什么?答案肯定是有无穷无尽的。因为人和人的方法论都是不同的。
但我们可以回溯之前,得到一些共性的结论。
靠谱的PM的方法论是有如下特点的。
1、尊重事实,对事不对人。
2、逻辑自洽,过程顺畅。
3、底线思维,接得住最好,扛得住最坏。
4、28原则,精力用在点子上。
5、开放包容,兼容性好。
6、不断自我成长。
No.4 方法论如何在应用在工作中?
注重方法论的积累,可能大多数人对这句话比较熟悉。但落实起来,会觉得很难。就像自己说要努力啊,可能也不知道如何努力。
总结一句话,方法论是刻意练习出来的。这个过程我们第五点再说。
首先给大家展示一个我实际工作中方法论的样子。
首先现有一套骨架。
这是我在做每件事都会经历的思考。见下:
1、事件的来源(背景)是什么?
深入点: 如何获取足够的背景信息。
2、为什么做这件事 ?
3、事件的目标是什么? 何时达成何种目标?
4、探究事件的本质
深入点: 如何探究本质。
5、事件的实现路径有哪些?
深入点: 怎么提出多种方案。
最优实现路径是哪一个?
6、实现路径中的因素有哪些?
哪些因素是变量?
变量的影响?
7、事件的风险点及解决方案
8、事件的实现计划
项目计划、清单(事件+人+时间点)
9、事件的结果验收
实现与目标的差距
10、复盘: 总结得失
11、完善方法论
下面我们结合一个实例来观察下这套方法论是如何运用的。
某天我接到了一个Case,做一次少儿英语绘本读书活动!
开始烧脑。
1、事件的来源(背景)是什么?
(1)快到世界读书日了,有大范围推广机会(热点营销)
(2)绘本产品是公司老树开新花产品,需要再打响知名度。(让用户知道有这个产品)
(3)借此机会,提升产品活跃。(引导用户使用产品)
2、为什么做这件事 ?
(1)免费的产品推广机会
(2)能提升用户活跃
(3)能测试产品活跃极限(后续拉新做个数据基础)
(4)能为产品拉新
(5)能推进移动端MVP上线(之前移动端排不上期)
3、事件的目标是什么? 何时达成何种目标?
(1)活动峰值,活跃达到50%
(2)做移动端拉新尝试
4、探究事件的本质
(1)是一次促活活动。
5、事件的实现路径有哪些?
用户看到活动,孩子来读书,家长和孩子都很高兴。
核心点是家长愿意参加活动和孩子愿意参加互动的理由。家长愿意参加活动的理由是觉得孩子喜欢就好,不求一定要看完书会什么,看了就挺好。
而孩子需要看见活动喜欢,并且能持续投入时间。
之前一共有几套方案:慈善、训练营、抱团等等。
最优实现路径是哪一个?
优先解决孩子爱玩的点,最终定了冒险游戏,发积分和虚拟奖励。解决思路是孩子要真喜欢=家长要认为孩子喜欢。
6、实现路径中的因素有哪些? 哪些因素是变量?变量的影响?
因素是书的生产进度、预算的协调、研发的周期。都可能导致项目delay。
7、事件的风险点及解决方案
(1)上线delay
(2)线上崩溃
(3)预算不够
(4)活动效果(这个并不担心,属于产品线优惠力度最大的活动了。因为我在探顶)
8、事件的实现计划。
项目计划、清单(事件+人+时间点)
这个就不展开了。是常规的项目管理计划表。
9、事件的结果验收。 实现与目标的差距
(1)活跃达标。
(2)有拉新但不多。
这种形式拉新属于细水长流型的拉新。
10、复盘: 总结得失
复盘不展开讲了。
参考:复盘化经验为力量这本书吧。
11、完善方法论
重新复习了28原则。
以及这个项目的成功关键:
要让孩子要真喜欢参加活动。
要让家长认为孩子会喜欢这个活动。
做到这两点,项目成功了80%
No.5 怎样得出自己的方法论
抽象自己的方法论是自知的一个过程。
初次推导自己的方法论,提供一个方法给大家:
(1)用流水账的形式来记录自己的思考步骤。
(2)重复用5个项目左右的流水账来提取公因式
(3)用(2)的提取出来的方法论,来实施工作
(4)检验方法论的真伪:
产品评审+技术评审+线上效果评估。
如果上述三者和方法论结果稳和。
说明你找到了自己的方法论。
方法论积累过程是枯燥的,但终有一天某件事上你会发现会有梁宁老师那种融汇贯通的感觉。说明就略有小成了。
我是大鱼,7年产品经验。
百度入行,前互金产品总监,做过内容、金融、教育行业。有千万用户&日亿流水产品经验。欢迎交流。
公众号大鱼成长社主理人。