从产品的角度看交互设计原则（六）

前面给大家介绍了交互设计的五个原则“ 从产品的角度看交互设计原则（五） ”，接下来看看第六个。
六、让用户觉得产品始终在自己的掌握中

1）及时有效的反馈

用户在使用产品的时候需要让用户第一时间知道自己在做什么，刚刚做了什么，成功没有。

这看起来是不是在说废话，给你举个例子，你在一家扫码点餐的餐厅吃饭，你点了餐，支付了，但是你没有收到支付成功扣费提示，没有你的餐号信息，结束点餐后没有了后续加载页面，给您一个空白页面，服务人员在上菜之前也不过来为您服务，你什么感觉？

这软件是不是卡死了，我点餐成功了吗？我是几号？几点能上菜？是不是发现很多地方没有考虑到。反应到产品中，这是很致命的错误。

除此之外，像点击按钮出现加载页面（表示你操作成功了，但是还在加载，只是出于某些原因有点卡），发布文章提示发布成功，点击加入购物车提示加入成功等等，都是需要考虑到的。

2）避免干扰和打断

在用户有目标性的打开我们产品去做某一操作，或者有目的性的浏览某些内容的时候，不要在他的操作、浏览路径上添加不必要的内容，比如弹窗广告，推荐内容浮动，不必要的消息提醒，这些内容都会打断用户的操作和浏览顺序，使用体验不友好，长此以往将导致用户流失。

3）让用户放松心态，不怕出错

允许产品界面可以反复操作

操作过程可以回退

及时有效的反馈

还有另外的两个建议，下篇文章继续给大家分享，同时还会做一个简单的总结，帮助大家更好的消化。

以上就是“从产品的角度看交互设计原则（六）”的内容了，如果你还想了解其他相关内容，可以来 产品壹佰 官方网站。