私域流量是结果 内容营销是过程
菲利普.科特勒在新版的《营销锅里》 中,提出了数字内容传播的三个方式,分别是付费媒体,自有媒体和赢得媒体。付费媒体主要是广告,花钱找人做传播,自有媒体就是利用自有渠道部花钱自己做传播,赢得媒体主要是用户的自发传播,不花钱被人主动做传播,那么,私域流量对应的就是自媒体。
流量是什么?是内容的访问量,本质是用户的注意力,眼球经济时代,都在争夺用户的注意力,内容已经成为互联网的基础属性。用户+内容的社会化媒体,其实就是媒体私域流量的模式表现。企业的私域流量主要来源于自主可控的网站或自有APP,内容平台的自媒体账号,电商平台的企业店铺,以及社交平台的朋友圈和社群,核心都是内容。私域流量来源于内容,要向目标用户群体创建和分发有吸引力的,有价值的内容这其实就是内容营销,私域流量是结果。内容营销是打造私域流量的过程,什么是内容营销?、
内容营销是一种战略性的营销方式,专注于创建和分发有价值的,相关且持续一致的内容,以吸引和留住目标明确的受众,并最终推动有利可图的客户行为。内容营销的执行动作,是创建和分发内容,现在的企业几乎都在做,通过自媒体,短视频和直播等方式来发布内容。但是不是能做好,关键就在于定义的形容词上,受众是不是明确定义的?内容是不是有价值,相关和持续一致的?行为是不是有利可图的?
企业私域流量如何打造,也就是内容营销该怎么做?这必须要有完整的逻辑策略,要基于商品价值和目标市场需求的内容,来覆盖消费购买决策的全过程,用内容来构建,匹配用户需求与商品价值的互动场景。简单来说,就是内容能吸引目标消费者,能有效的传递价值来匹配需求推动购买,并且商品能让客户消费满意进行内容分享,在这个思路下,三个关键词:目标消费者,也就是用户,商品和内容。内容的创建和分发,就要基于这三个关键词来展开,如图所示:
企业要基于商品价值去定位目标市场,开发用户再匹配需求实现销售,让消费内容的用户,成为购买商品的客户,企业发布的内容是不是有价值?核心基础在于有优势的产品,这关联的是企业资源的产品化,产品的商品化的业务过程,企业发布的内容是不是有吸引力?关键在于目标市场定位,以及内容创建和分发的效果。
企业发布的内容是不是持续一致的?关键在于企业的价值与需求匹配假设是否合理,如果匹配假设不合理就需要根据实际操作不断的调整,在稳定之后再加强内容的创建和分发。一方面,推动用户和商品的重合面积更大,也就是更多的客户成交,另一方面,扩大内容场景的面积,也就是开发更多的用户增加产品的软性价值,营销和创新是企业的基本职能,那么所有的营销思维,方式,方法都在营销管理的范畴内
私域流量,内容营销都是如此,什么是营销管理?营销管理是选择目标市场,并通过创造,传递和传播卓越顾客价值,来获取,维持和增加顾客的艺术和科学。内容为王的时代,内容营销就是企业营销管理落地的有效途径。我们来看营销管理和内容营销定义的拆解分析
要点是一一对应的,目标市场,对应明确定义的受众,创造,传递和传播卓越顾客价值,对应创建和分发有价值,相关且持续一致的内容,获取,维持和增加顾客,对应吸引和留住受众,推动有利可图的客户行为,艺术和科学,对应战略性的营销方式。
综上所述,营销管理是企业的核心系统工程,内容营销是营销管理落地的有效途径。私域流量是内容的外部成果表现,内容营销,就像是果树,私域流量就像是花 企业收获的不仅仅是花,更是开花之后的果实,还有果树本身的成长,果树种在哪里?营养从哪里来?这就需要土壤,这就是企业本身的业务,这是内容营销和私域流量的根本。