“直播+”成为教育新常态 如何借助直播实现营销转化?
反反复复的疫情,让“直播”成为了教育行业的常见形态。
很多传统教育被迫暂停线下业务,开始发展在线教育,而直播则是教育线上化的关键。在2020年、2021年的年度热词中,“教育直播”绝对能占领一席之地。
那么,未来的在线教育是否会以直播为主?在线教育领域常见的直播形式有哪些?教育商家又要如何利用直播进行盈利?
根据艾瑞咨询数据,2020年中国在线教育行业市场规模达到2573亿元,过去4年的CAGR达 34.5%,整体线上化率为23-25%。
而艾媒咨询发布的《2020-2021中国在线直播行业年度研究报告》显示,2020年中国在线直播用户规模达到5.87亿人,预计2021年将达到6.35亿人。
从数据报告中可以看出,在线直播行业逐渐成规模化发展,用户信任度明显提高,同时,也有越来越多的用户通过直播来提升自己,教育直播从在线直播各细分领域中脱颖而出。
数据显示,教育直播的观看频率仅次于电商直播和游戏直播。尽管“双减”政策的落地给教育行业带来了一定的冲击,但在“互联网+”大背景下,做好在线教育,进行教育直播仍然是教育商家想要实现长远发展的必由之路。
基于互联网、AI智能、大数据等新兴技术的快速发展,教育培训机构转型线上的方式和速度越来越快。
从操作便捷性、平台服务、功能迭代等角度考虑,大部分机构会优先选择借助创客匠人等泛知识场景技术服务商,来搭建属于自己的在线教育平台(公众号、小程序、知识付费APP、PC网校)。
随后借助教育服务平台推出直播、视频、音频、专栏、训练营等线上课程,结合多样化助学互动工具,不断为学员提供更丰富的教学体验。
同时通过一系列线上运营引流吸粉,把流量留存在自己的平台后进一步运营转化。
那么,教育机构有了自己的线上平台以及推出直播课的能力之后,要如何借助直播来进行引流获客和营销转化?
我们先来看看常见的直播形式有哪些?
1.纯授课式直播
纯授课式直播一般来说是付费直播,可以小班课直播、训练营直播等方式来展现,以具体知识点为主题。
纯授课式直播内容价值较高,需要通过高质量内容来让用户对平台、品牌产生信任感,进而实现后续的续课、转介绍等。
2.公益带课直播
这种直播一般存在于直播公开课中,通过帮助学员解决痛点、提供购课优惠等吸引点,来尽可能地吸引更多用户前来观看直播。
同时,结合创客匠人直播带货功能,对平台的课程产品、会员权益、商城商品等产品进行推荐,并结合幸运大转盘、优惠券、限时折扣等优惠福利来推动学员购买。
公益带课直播讲究“授课为主,带货为辅”,直播内容要为带货赋能,让用户通过直播感受到产品价值,结合优惠奖励刺激用户,进而直接变现转化。
3.直播引流课
这类直播课的目的是为了向平台进行引流,一般以公益直播课、低价直播课、邀请好友免费领、多人拼团低价获取等方式来呈现。
一般是通过直播来将用户流量引入社群、公众号、引导添加助教企业微信等私域流量池中,以便后续的精细化运营和定向转化。
这类直播可以结合创客匠人系统中的推荐有礼、拼团、助力、砍价等营销工具来完成,在进行直播课时,可以穿插幸运大转盘等活动。例如,邀请2人参加直播,可获得一次抽奖机会,邀请的人越多,抽奖机会越多等。
4.抖音直播课
除了在创客匠人搭建的平台上进行直播引流、变现之外,在短视频平台红利下,教培机构还可以在抖音平台发起直播课,在进行直播的同时,通过挂载创客匠人抖音小程序来进行课程售卖,打通抖音直播变现渠道,让用户可以在看直播的同时一键购买课程,直接学习。
要通过直播进行引流获客和营销转化,除了基本的直播形式和营销功能以外,还需要结合一些基础的推广互动功能。
如借助创客匠人系统进行直播,可通过一键转播功能,将直播同步转播到视频号、哔哩哔哩、西瓜视频、一直播、虎牙等十个视频平台,最大限度曝光直播,进一步推广引流。
同时,教培机构老师可以通过创建独立直播间的方式,轻松开启N场轻量级互动直播,对于直播引流课来说,不仅能通过连麦互动、问题抢答来活跃课程氛围,还可以进行直播带货,促进用户转化变现。
教育直播不同于其他直播,除了直播课之外,还需要关注教学成果和教学服务,因此,在线教育除了要不断创新直播内容以外,还需要提高平台服务体验,着力于留存用户、提高收益,并保持用户粘性。
相信未来,在线教育培训行业能够为用户带来更好地直播观看体验和教学服务体验。