我们都知道,沟通是每个人必备的一项能力,它能够影响我们的生活。下面就给大家分享一则管理沟通案例的小故事,相信你一定会受益匪浅。
狮子和老虎之间发生了激烈的冲突。最后,两败俱伤。当狮子快要断气的时候,他对老虎说:如果你不抢我的地盘,我们现在就不会这样了。老虎惊讶地说:我从来没有想过抢劫你的地盘。我一直认为你想侵略我。
沟通非常重要!然而,在愤怒的驱使下,我们如何停下来,然后真诚的沟通?因此,良好的情绪和氛围也是必不可少的。
两个人的沟通,70%是情绪,30%是内容。如果情绪不对,内容就会扭曲。纵有一肚子的情愫,没有良好的情绪,说得再多也只是发泄。心里想着沟通,语调却阴阳怪气,不知道是沟通还是挑衅。
大喊大叫,脾气比任何人都大,不知道是沟通还是争吵。平静的情绪,真诚的语气,这才是沟通。
治得了你脾气的,是你爱的人;受得了你脾气的,是爱你的人。控制情绪,你是主动的人;被情绪控制,你注定是被动的。
学会沟通,调整情绪,控制脾气。不要把最坏的情绪给最爱你的人!
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