传统门店如何进行有效的数字门店转型
门店转型是将实体门店升级成为数字门店,数字门店是将智慧小程序用到自己的门店中,成为门店的一部分。接下来就让小编带大家深入了解数字门店转型这个话题吧。
实体门店为什么要颠覆传统营销
数字化门店与传统门店的区别不仅在于名称,还在于获客方式、管理模式、商业模式、私域流量积累等,实体店的数字化转型迫在眉睫。
传统门店:缺乏客户管理,客户来店,离开后完全失联,缺乏长期锁定客户、成交客户、随时触达客户的能力,还在为几十上百个客户进店而发愁,互联网平台都在竭尽全力从各个渠道获取上千流量。
数字化门店:通过精准广告投放获取目标客户,引导客户购物消费。共享粉丝打造商圈经济,广告投放滋养收入源泉,助力门店打造线上线下一体化运营体系,发挥实体店和电商双重优势,提升整体运营水平和盈利能力。
传统门店进行数字化改造怎么做
1、线上线下相结合
顾客在线下门店付款,通过扫描智能收款码,积累客户信息,方便后期持续营销。客户信息和购买数据从线下及时同步到线上,细节一目了然。同时,餐饮店可以在网上商城展示新发布的菜品,并通过向顾客发送优惠券和代金券的方式提醒顾客。
2、广告精准投放
店铺位置比较偏僻,或者新开的餐饮店顾客比较少。如果这些店铺使用目前的广告渠道来做广告,投资和回报将不成正比。比如电梯广告、头条广告、朋友圈广告,都需要投入大量的资金和精力,所以直到现在,还没有一个广告平台愿意为一个普通的商家做一次广告。
3、提升用户体验
在传统的线下门店,顾客需要到门店消费,如果行程比较偏远或者遇到恶劣天气,很可能会影响店铺的实际业绩。门店数字化改造后,可以建立线上渠道,让顾客通过秒杀活动、直播活动等方式进行购买。
数字化门店是一种不同于传统门店的新型商业模式,在这种商业模式中,数据将贯穿业务运营的方方面面,对门店决策起到至关重要的作用。传统门店的商业模式已经无法支撑门店的运营,数字化门店才是实体行业的未来。
怎么确保传统门店能够数字转型成功
成功的核心是数字化门店系统用好,许多门店只关注方向和绩效,往往忽略组织和团队问题。再好的技术,如果没有相应的组织和团队匹配,这样的改造是绝对不可能成功的。
因此,选择好哪家的数字门店系统,也是重中之重。首先,这取决于技术和运营模式,好的技术和好的运营可以在一定程度上抢占市场。其次,要看售后服务,是否配备专业的技术售后团队。当数字门店系统形成完整的闭环,那么转型成功便是须臾之间的事情了。