小米手机转型的机会在哪里
今天看了一篇关于小米转型的文章,意思是小米试图借 mix alpha 来再次打开高端手机市场的大门,但是推出的旗舰小米9,却依旧走性价比路线,因此对小米的转型表示感慨。
但就我个人而言,我认为,小米不应该转型,同时也不需要转型。
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小米的崛起是在2011年,推出第一款手机,小米1。当时的口号是“为发烧而生”,而整机主打的就是性价比,并以此小米快速占领了市场。然后一直到2018年,在小米第六代手机6X的发布会上,雷总依旧表示,“小米硬件综合净利润率永远不会超过5%”。此外小米这几年在其他行业的介入,给世人留下的都是性价比之王的形象,也正是因为如此,小米才获得了“价格屠夫”的称号。可以说,在性价比这一块,小米深谙精髓,并把他做到了小米旗下的所有产品中,给大家留下深刻的“小米=性价比”的印象。
花了大量时间和精力打造出的“性价比”的金字招牌,如今却试图转型高端,我觉得小米这个决定有点“重大失误”。
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我认为,一个品牌如果想要做到高端,至少要先满足两个条件:
1、旗舰产品=高端产品
2、配得上高端的独家法宝
苹果、华为和三星都符合这两个条件。
从产品定位上:
苹果的 iPhone 系列,华为的 Mate 系列,三星的 Galaxy 系列,都是其手机业务的旗舰机型,同时,也是高端机型,“旗舰=高端”,这不仅仅保证了收入来源,更重要的是直接给用户一种,“品牌=旗舰=高端”的感觉。
近的戴森,远的特斯拉,基本都是按这个方式在前进。
从技术内涵上:
苹果和三星的处理器、屏幕都是自研并做到了世界顶尖水平,而华为处理器虽然距离顶尖还有一定的距离,但也完全跻身一线水准,体验上差别并不会太大。此外虽然华为没有苹果的生态圈,没有三星的屏幕,但华为对安卓底层的优化,方舟编译器,莱卡摄像头,以及对摄像头的调教等等,包括现在的5G,这些技术都对华为维护和巩固高端市场起到了相当大的帮助。
【像最近推出的一加7 pro,一块定制的 90Hz 刷新率的流体屏,以及原生系统和各项高水准配置的加持下,再辅以旗舰即高端的定位模式,也隐隐有了一些高端品牌的影子】
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再回看小米。
A)小米的旗舰机是其数字系列,而数字系列从诞生小米1开始,一直到小米9,不管是在用料上,还是在营销上,一直都是以性价比作为其最主要的卖点,即“旗舰=性价比”。不断地重复性价比,消费者又不是金鱼记忆,一说到小米必然会和性价比扯上关系,怎么可能会想到高端呢?就好像一个明星本身就是花瓶(不分男女),再加上长期饰演的角色和宣发都偏向花瓶,那给人留下的自然基本就是花瓶的印象,演技实力派这几个词怕是很难联想的到。
B)小米虽然推出了 Mix 系列,但除了1代,2、3代都没有达到真正高端的水准。然而即使是1代,也饱受争议。不是首创的全面屏,过于工业、功能化的设计,以及没有更多吸引用户的黑科技,使得整台机子很难真的打动到高端用户。后来的2、3代更令人失望,不仅没有让人提神的高端功能或技术,连宣传卖点都变成陶瓷后盖这种,真的不明白意义所在,以及其科技含量的点上。没有起到推力的作用不说,看起来似乎还要把小米通往高端的大门给关上。
C)小米对高端定位的偏差。Mix 系列是针对女性、男性还是全体,是属于商务、日常还是发烧,特色是高端科技还是高端设计,这些点Mix似乎都有,但似乎又做的不够,似乎除了一块全屏幕以外,没有其他更有特色和亮点的地方了。与其说 Mix 是一台迈向高端的产品,不如说其更像是一款秀肌肉的实验产品,而新出的 alpha 似乎更是佐证了这一点,环绕屏的设定和想法,让人不太能认同这是一款高端机型。
D)消费者观念和口味的升级。如今已经不再是那个只要吃饱就感觉满足幸福的年代了。除了性价比以外,消费者可能会更加看中产品或品牌所能带来的身份认同感。就像在北上广深买房的多少会比在二三线买房的要感觉来的好,而小米品牌所能带来的身份认同感恐怕并不能满足真正高端消费者的需求。所以即使有 Mix 这样的产品,但光小米这个品牌,就肯定会劝退一部分人,尤其是高端用户,而他们甚至也会阻止家里人去够买小米的手机或产品,以防止受到侧面的身份质疑,说白就是,要装B的话,那也要装到底。
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但小米也并不是无路可走,只是小米品牌自身转型这条路,我个人认为走不通。如果真的想进入高端市场,我觉得至少有几点小米应该要做到:
第一,Mix 系列要独立出来(而不是红米)。而且是完完全全的独立,包括名字、品牌、设计等等,都要和小米彻彻底底分开,让消费者不会对二者产生任何联系,这样才能打造新的品牌形象。像红米这样的分割,如果只是为了让小米看起来高端,那我觉得意义真的不大。一来两者捆绑太久,二来两者名字上太过相似,在未来很长的一段时间里,我认为消费者都依旧会把两者视为一个整体。反倒像 OPPO ,单独孵化一个一加一样(对于更多的大众来说确实是独立品牌),让 Mix 独立,才有可能诞生高端品牌。
第二,真正的去投入去研究一些人无我有的高科技。像 OV 推出的 Find X 和 Nex,弹出摄像头、屏下指纹识别、3D结构光、双轨潜望、鲨鱼鳍等等,即使退一步说,这都是供应商的技术,那 OV 凭什么就能比小米早用上,早量产,这一点本身就很值得去思考。而且全部都归功于供应商这个说法也不太负责任,回看Find X和Nex的时期,小米推出的却是仿苹果刘海的8和手动滑盖拍摄的 Mix 3,这是不是也有点太原始太不够诚意了。包括后来的屏下摄像头,OPPO 在11点发布,小米随后13点也发布了,虽然林斌表示这是一个月前就做好的录像,但这个说法,至少在我看来,更多的像是一种逞强。(OPPO 没有披露其技术细节,但根据部分对其专利的推测,其实现技术可能会更难但成像效果也更好一些)
第三,如果做不到人无我有,那就请尽量做到人有我优。早期的时候,相机手机和音乐手机一直都是 OV 的主场和宣传卖点,而现在相机市场,华为在安卓里已经占山为王(实际效果见仁见智,但至少给大众印象是这样,尤其是对于苹果三星转投的女性用户而言,华为比 OV 的口碑和形象好太多),音乐市场干脆直接被苹果的 AirPods 变相收割。所以即使开始落后,但只要找对了合适点,不断发力,总是能赶上来的。
————结束语————
总而言之,小米自有品牌完全可以继续走性价比路线,毕竟打造了那么久不要浪费了,而且还要照顾到旗下其他行业产品。而红米则可以继续维护中低端市场,尤其是魅蓝已经基本退出竞争。而后再单独建立一个高端品牌,新CEO、新名字、新品牌、新设计,实行单一旗舰策略,再用心钻研钻研独家高端技术,这套方案的成功率,我认为远比现在强行转型要来的靠谱的多。