产品人理想的工作状态是什么样的?(上)

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理想状态可能是一种永远无法实现的状态,但只有明确了这种理想状态,我们才能无限接近。以下从需求、设计和修养三个方面粗略描述了PM的理想状态。
产品人理想的工作状态是什么样的?(上) 需求

产品是由需求驱动的,需求是一切的基础。也就是说,在思考如何解决问题之前,PM必须知道该解决什么问题。为了知道你想解决什么问题,通常是基于对市场或生活的理解来探索需求点,然后做用户研究,从目标用户那里获得需求。

但事实上,直接从用户那里获得的信息并不一定是需求,即使是需求也不一定是需要做的需求。同时,有限的沟通和有限的经验反馈不一定是真实的,这种反馈受到了许多因素的干扰。

说到这里,有一件事我不得不提到,那就是数据。根据数据分析,有可能“忽略沉默的用户”,“把沉默用户当做支持和反对的中间态”,“把数据作为决策的唯一标准”和“认为数据是绝对客观的”。当然,这些结果只是可能的。最终的分析结果仍然取决于你对这些数据和背后本质的理解。从另一个角度来看,需求更多的来自感性,而数据从设计到分析更注重理性。理性地理解感性就像用程序语言表达我喜欢水果一样。

因此,在理想状态下,PM应该从自己那里获得需求并做出决定。如果你是目标用户,不用说,调研只是为了让PM更清楚什么是共同需求;如果你不是目标用户,那么需求研究是让PM成为目标用户,并设身处地思考需求(当然,这很难)。总之,理想状态下PM永远是在为自己设计产品。

需求方面说完了,接下来就是设计方面,那么理想状态下的设计是什么样的呢?下篇文章继续给大家介绍。

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