三思而后行|浅析传统企业的互联网化
传统企业,怎么了?
对于传统行业而言,所有的商业模式的成功运营,无外乎解决如下三个核心问题 ,如下图所示:
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把人聚拢起来
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把商品管起来
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把数据存起来
但是随着互联网的发展,人越来越在网上聚集,慢慢地慢慢地网络成为人们社交、购物、消费的平台,有人的地方,就有商机,这就是现在的现状。在线下,人多的地方就是购买力产生的地方,在线上,人多的地方就是流量产生的地方。并不是说传统行业必须转型,做个App,做个网站。而是大势所趋,具有消费能力的人群都陆续通过网络的方式,消费时间,购买物品。人们也逐渐的认为,互联网是一个很重要的载体和平台,有了它,许多事情可以高效、满意的得到解决。
不管互联网如何发展,企业本身提供高性价比的产品始终是最重。在这种趋势的冲击下,传统行业必然需要改变。改变是为了更好的降低成本,满足不同用户需求,就是说我们能给顾客提供的不只是产品,而是解决方案。并通过科学的方法提高生产力,带来很可观的资金收益。
互联网+,出现了!
第四次工业革命,是以互联网产业化,工业智能化,工业一体化为代表,以人工智能,清洁能源,无人控制技术,量子信息技术,虚拟现实以及生物技术为主的全新技术革命。第四次工业革命是一次新的浪潮。在这种竞争格局和互联网发展趋势下,传统企业必须要考虑如何转型提升核心竞争力和整合资源。通过基础服务提供的资源和用户整合,逐步衍生了大量的高附加值服务实现了赢利。
工业4.0(第四次工业革命)提出后可以看到,解决成本和敏捷性是传统行业的发展趋势。所谓的“+互联网”是用来引导传统产业如何做产品?如何改变它的体验?如何改变它看到用户的方式? 更重要的是如何改变商业模式?
“+互联网”的模式,可以提供完善生态链,解决传统模式下信息传递慢,响应不及时,各方无法高效协同。打造线上资源平台,提供资源整合能力,通过线上平台的运营进一步发展衍生服务。从而让资源真正重新配置,降低成本,提高效率。利用有限的资源,通过高效的整合,实现批量的个性化定制需求,提高利润,获得更多盈利机会。“互联网+” 是互联网与传统行业融合发展的新业态。“互联网+”不仅仅是为了提高企业内部效率,更应当为企业带来巨大效益。如下图所示:
由上如分析可见,互联网+模式是将产品现有的顾客,结合延伸需求供应链,形成互联网平台。传统企业探索互联网+模式与单纯的互联网企业不同,传统企业需要通过已有的线下资源整合其优势,将原本分离的线下资源转移到线上,形成灵活的线上信息资源整合,提升服务及产品质量,重视用户体验。传统企业做产品,其营销目的是找到用户购买,而互联网做产品,其营销目的是先圈人,再挖掘需求,最后提供服务。
在满足共性需求之外,努力满足日益增加的个性化需求。通过用户体验的改进,降低个性化需求的差异性,向人多的地方靠拢,“人-物-数据”需要充分结合,“人”和‘物”会逐渐消耗并转化为大量的数据来源。然后将大量的数据作为基础,挖掘其特征性,还能增值使用。
不管用不用互联网,我们做产品的目的都是把产品卖出去,满足顾客的需求,所以我们从头梳理一下,看看生意现在到底应该怎么做,市场到底发生了什么样的变化。
需求连接、用户体验、商业模式是传统行业转型的必经的三个部分。对比这三个部分,我们可以得出传统行业如果要成功做好+互联网的转型,就需要完成以下三个核心工作:
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通过流量把人聚拢起来,对人的管理和激励;
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通过支付系统、订单系统,把商品管理起来;
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通过线上的流程化管理,通过数据驱动营销。
强强结合,是否更好?
传统行业的从业人员大部分互联网化的程度并没有那么高,互联网行业的从业人员大部分对传统领域的业务了解很少。与其让传统行业的从业人员学习互联网思维,用时间来换取经验,何不曲线救国?让有丰富互联网行业经验的人,带着互联网的思维与传统行业的人合作,共同吸取对方所需的部分,激发更多灵感和可能性。互联网+模式是将产品现有的顾客,结合延伸需求供应链,形成互联网平台。资源其实是传统企业的核心,传统企业是渠道为王,但互联网时代是产品为王。渠道与产品的完美结合本身就是可遇而不可求的,能把二者结合得恰到好处,自然就会形成一套商业模式的壁垒。
小Q来总结
互联网+的最终目的应该是将企业互联网化,而非简单的结合。互联网转型只是手段,转型之前,请弄清楚企业当前所面临的问题,再看互联网的接入是否能解决这个问题,以免走弯路,还浪费企业资源。