产品经理需要掌握的与运营相关的专业术语都有哪些?
今天给大家分享的是产品经理需要掌握的与运营相关的专业术语都有哪些这个问题,希望大家都能把这些专业术语的含义牢牢掌握住,这些专业术语在以后的工作中都是会遇到的。
一、AARRR模型:Acquisition,Activation,Retention,Revenue,Refer这五个词的缩写,分别对应一款手机应用程序生命周期的5个重要环节。具体包括:获得用户,增加活动,增加保留率,获得收入,自我传播。
二、RFM用户模型:R(Recency)表示客户最近一次购买所花费的时间有多远,F(Frequency)表示客户在最近一段时间内购买的次数,M(Monetary)表示客户最近一段时间内购买的金额是多少。三、用户增长的S型曲线,J型曲线:指大多数产品,在产品开发周期中,都遵循S型曲线的增长模式;但有些产品,可能出现J型曲线。
四、拉新:获得新用户,就是让那些从来没有用过产品的人,开始使用我们的产品。
五、留存:将用户留在该平台中。在用户已经使用了一个产品之后,让他们继续使用这个产品。
六、促活:使用户变得活跃。允许用户在平台上制作和消费更多的内容。例如,社区类产品需要通过运营手段持续地促进用户活跃。
七、LTV:lifetimevalue的简称,表示用户生命周期的总和。可以理解为一个用户从注册应用程序到最终流失的整个过程的价值总和。比如京东,一个用户从注册到最后卸载,在平台上花了2166元,那2166就是这个用户的LTV。
八、CAC:CustomerAcquisitionCost的简称,也就是用户获取成本。也就是说,获得一个新用户需要花费多少钱。例如,你花了1万元在信息流上做广告,带来了1000个新用户,那么CAC=10元。
九、GMV:GrossMerchandiseVolume的简称,它是指一段时间内的总成交金额,包括已付部分和未付部分。这是电商行业最常用的核心数据指标,就像大家经常在京东的业绩报告中看到的概念。
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