你的社交APP充斥垃圾用户吗？一招帮你规避下架风险！

作为一个地地道道的90后女生，深知我们这一代大多都是独生子女，同龄人之间的强联系微乎其微，看似微信里的好友成百上千，但实则下班回家空虚地刷着与自己毫无关联的朋友圈直到深夜，多数人都堪比“被弱联系环绕的孤独个体”。

伴随着85后、90后的小鲜肉&小仙女们接踵迈入三十而立的门槛，立业基本已经步入正轨，成家似乎就成了都市中“孤独灵魂”的当务之急，由此近几年，年轻的创业家们也纷纷致力于解决这一社会痛点，社交平台便应运而生！

众所周知，社交平台具有两大独有属性：①汇集了大量已经满足物质需求、而追求精神契合的优质青年的资源属性。②可以一对一的私密对话属性。

所谓“成也萧何，败也萧何”，这两大属性也为垃圾用户作祟埋下伏笔：大量的优质青年“不差钱，愿意为社交消费”的心态，让不法的垃圾用户们嗅到红利，同时一对一聊天更是为“各个击破”这一战术提供最有利的条件，他们必然不会放弃这个攫取暴利的土壤。

作为企业家，自己一手创办的平台岂能因为这些垃圾用户毁于一旦？我并没有危言耸听，许多社交平台都用血的教训给以前车之鉴，比如最常见的一种，就是社交APP因为某些涉黄视频和软件内大面积不法分子的广告，惨遭全网下架。当然，这种情况是损失最为直观且最惨痛的，APP的下架意味着全公司所有的汗水都付诸东流，一切都回到起始点，对企业家来说无疑是致命一击！

所以，许多社交企业往往都在图片、文字、语音鉴黄这一块花费大量的人力进行人工审核，尽管有些企业为了减少人工成本，启用了AI技术智能检测，但是由于技术尚未完善，只能鉴别一小部分违规信息，这对于社交平台而言，绝大部分鉴黄的重任不可置否仍然压在人工上，而人的精力有限，漏网之鱼自然防不胜防。

社交平台真的只能在险象环生的处境里侥幸求生吗？也不尽然。换个角度，既然在后端的鉴黄成本如此之高且无法完全杜绝，是不是可以在前端设置一道防控门槛？举一个形象的例子，把企业鉴黄这件事比作洪汛灾害时的抗洪抢险行动，前置手机号检测就好比堤坝，人工鉴黄和AI鉴黄就像是抢险救灾的解放军和精良的水泥石块。当洪水爆发时，如果有稳固的堤坝防一道，那堤坝后面的解放军们和水泥石块所要抵抗的洪水量就小了很多，反之没有堤坝在前，后面的解放军的压力可想而知。同理，在企业鉴黄这件事上，人工鉴黄必不可少，AI检测也为人工提供了一个利器，那在账号侧检测就相当于为后期鉴黄无形地减轻了压力。

虽然垃圾用户的恶意营销在短期之内，可能不会导致社交平台产生经济损失，但是长远来看，企业的名誉受损是必然的，长此以往，下架的风险也就不言而喻。

社交APP是一个双刃剑，一方面为都市青年提供可以足不出户聊天交友的平台，另一方面也变相给了垃圾用户借以营销的契机。身为企业家，必须取精去粕，尽可能将垃圾用户减少存在感，构建一个健康干净的交友平台。