产品运营团队的核心工作是什么?包括这4个方面!

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作为一个产品的运营负责人,如何搭建一支产品运营团队?产品运营团队的核心工作是什么?今天小编就来为大家解答一下这些问题,希望能帮助到到你。 产品运营团队的核心工作是什么?包括这4个方面!
不同类型的产品在运营上有一定的差异。以内容平台为例,运营团队通常要做几件事:


~分析站内数据和行业竞争产品,制定促进新生活的策略和相应的市场沟通计划。

~与合作伙伴进行行业合作,引入谈判内容,总结外部信息并反馈给团队。

~策划并开展一系列运营活动,实现增加发文量、产生特定话题内容、增强作者粘性等目标。

~收集用户和作者的反馈,总结产品需求,协调产品研发等相应功能。

~制定相应的内容/作者审核推荐策略和平台奖惩规范,优化平台内容生态。

这些工作一般概括为四个模块:数据监控分析和战略规则制定、资源外部获取和内部反馈、用户需求总结和产品功能推广、活动策划和实施。对应四项运营的核心能力,可以在纵向深度上区分不同的专业水平,在横向扩展上提升运营的上限。

我们必须面对一个现实,很少有一个运营能同时具备这些能力,完全没有缺点。在招聘过程中,我们也很难遇到一个既懂内容又懂产品策略思维的候选人,还能做活动策划,甚至有行业资源。若有,可能已成为某一产品的核心骨干,流动意向低。

因此,运营团队负责人需要拆除这些工作,通过招聘不同专业的成员相互学习,形成一个能力全面的运营团队。

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