刷屏这件小事儿 | 腾讯大牛教你如何持续打造爆款活动

技术武装创意。扎实的技术研究能力给产品创意插上翅膀，同时提升产品的竞争门槛。

用心才能铸造精品，产品、研发、设计、测试、运营团队无论是对App功能还是H5的活动都要精益求精的态度。

敏捷抓住机遇，不断尝试、动态执行是天天P图持续创造奇迹的关键要素。活动上线不好能不能快速调整。

天天P图成功过，也肯定失败过，只有不断坚持、不断用心的打磨产品，在做活动的过程中动态调整策略，所有的活动最终都还是要为产品创造增益，最终我们才能拥有成功的机会。

风风雨雨，从2015年到2017年，从“全民cos武媚娘”到申请了吉尼斯世界记录的军装照，今天，把那些广为人知、和鲜为人知的秘诀都拿出来分享。

一、2015年“全民cos武媚娘”案例解析

1.刷屏级活动的策划

1.1制造创意和选择IP的秘诀–结合热点，抓住目标用户喜爱的个性化形象。

活动前，恰逢《武媚娘传奇》热播，主演范冰冰将剧照武媚娘头像当作自己微博头像，引发网友在微博分享自己变成武媚娘的图片，由此可以先猜想”武媚娘“是一个热点IP。再加上用户已经从各家媒体宣传剧组时,了解到武媚娘的照片了，正好微博大V河莉秀晒“武媚娘”妆容比美范冰冰，引来大批网友围观。

1.2产品推广渠道选择准则–选对能触及目标种子用户的渠道就成了一半

我们就打算借机炒作该热点，团队去微博话题下说”你这张照片是在天天P图生成的吧“、在微博发起#媲美妩媚娘#的话题，迅速破亿，天天P图海外版下载量火爆，但是国内没什么大的转化。后来我们反思是因为参与门槛太高，用户需要下载APP-熟悉功能-然后参与，因此我们快速上线轻量级H5功能，当日H5传播量猛增，我们对H5内容进行优化，增加攀比心里”打败全国多少比例的用户“，并且利用更多cos模板去引导用户下载天天P图，下载量看涨。

2.不懂化妆的程序员不是好开发

2.1“人脸的魔法”–基于人脸五官配准算法的变妆技术

首先每一个技术人员在跟随天天P图发展的过程中都基本能算是美妆技术达人了。我们用人工智能算法对五官进行识别，精准定位人脸五官的特征，识别锁定约99个定位点，同时还利用该项技术对皮肤区域、眉毛区域进行定点。

2.2从粉底、腮红、唇彩到修眉、化眼、修剪胡须，“亚洲四大神器”的快速迭代

在技术中实现美妆其实和现实中的逻辑大致相同。我们先用定点定位技术去识别照片的皮肤区域，对皮肤进行打光优化处理；然后利用图像分割技术提取人的嘴唇区域，对整个面部的亮度高的区域进行光度提取并扩散，实现整体的面部高光效果；同时也分割眼睛区域，对眼睛进行精准放大和贴图，实现和戴美瞳一样的效果；眉毛部分，我们会先用定位点技术定位眉毛并扣除，然后提取用户眉毛色调，模拟美妆挑眉的效果进行覆盖调整；利用技术在用户面部实现接近于现实世界的美妆效果。

总结：通过武媚娘的活动，我们复盘成功的重点在于技术的研究，不是为了技术而技术，最终是为了产品的功能效果；除了内容和技术还需要运营才能达到传播，运营需要抓住热点IP，设计传播玩法；降低尝试门槛，增加成就感，有利于用户分享传播；活动的传播最终是为了产品的效益转化。体验到变妆以后效果以后，引发用户的好奇心，希望想要尝试更多cos效果，进而转化到天天P图的App端；面对突发情况要及时应急处理，比如在”cos武媚娘“的活动中人脸识别服务器挂掉了，我们及时解决才能够保证活动的效果不受到影响。

二、2016年“一键生成我的小学生证件照”案例解析

1.一击命中“超龄儿童”内心的运营活动

1.1围绕技术做活动运营，差异化打法有亮点

成功过一次以后，我们参考武媚娘变妆的形式做了很多其他的类似活动，效果不佳。于是我们的运营、设计、产品都在思考创意。

恰逢王者荣耀火爆，正举办王者荣耀大赛，我们天天P图参赛team游戏技术虽然不佳，但是气势上不能输。于是就提议把团队打造成小学生游戏team，紧接着就把游戏头像换成小学生头像，但是网上找的头像又不是我们自己，大家都觉得没意思，不是很喜欢。

转而一想到开发团队正在研发“平均脸”技术，就提议把自己照片与小孩照片进行“平均脸”一下，就能看到自己小时候萌萌哒的样子。我们将照片发到team大群后，大家争相想要体验自己照片“平均脸”之后的模样，于是”小学生“证件照的创意就这样来了。

1.2从“小学生战队”到“小学生证件照”，创意来了，你抓的住吗？

开发团队超级给力，迅速在当天就实现APP端的demo，又花了几天时间上线H5活动。我们其实并没有做推广，只是我们的自己team分享到了每个人的圈子后，就产生了一定量的传播，但很快就遇到H5链接被微信团队下线了。

了解到具体原因后，我们迅速按照微信内容传播规范对H5做了更改，把页面存在”诱导分享“的内容优化以后，我们快速联系微信小伙伴给予解封，如果我们推迟一到两天再解决被封的事情的话，这个活动就会死掉了。

解封之后，天天P图迅速霸占了Appstore榜首，虽然已经达到了很好的效果了，但是我们依然在注重产品的优化，我们接到用户大量反馈模板单一等问题，于是就迅速快速迭代，给H5丰富了多套模板，让用户足足玩了一周，天天P图也霸占榜首长达一周。

2.一周上线“小学生证件照”的技术实现

2.1Demo君：我为“小步快跑、敏捷迭代”理念代言

在活动的启动时期，我们只是快速在APP端做了一个可以实现”小学生照片“的demo，然后进行小范围内验证，随后才开发H5活动，并在拿到反馈后快速迭代。

2.2平均脸+人脸融合=你的照片

人脸融合技术是我们当时的一种技术突破。首先，我们用定点技术对人脸五官进行识别检测，然后对图片进行裁剪，只留下脸部信息；对剪裁后的图片进行肤色均衡，以上效果都是一张小学生照片和用户上传的照片同时进行的，然后我们对双人脸进行形变配准，进而对用户脸型特征提取进行人脸融合。

总结：提升技术理解力，利用相关技术达到想要的目标，试试可以看新技术可以带来什么应用；创意是可以低成本快速验证的；活动上线才是开始，需要及时动态调整；找到可以继续炒作的点以后和PR品牌各部门联动，实现更长尾的影响力。

三、2017年“军装照”案例解析

1.一个H5，居然申请了吉尼斯世界纪录！

1.1携手人民日报客户端，霸屏只是一个开端

军装照“是由人民日报主导的创意，建军90周年之际，人民日报想一改以往调动人民群众的爱国情绪的方式，几经周折后提议让大家参与一起晒军装照。

天天P图团队主动接触人民日报，并且做出样例给人民日报做参考，最终获得认可。人民日报几千万的粉丝，活动启动基础很强大，活动上线后迅速在微信、微博霸屏。

1.2真正的引爆，是哪些推广在燃绕？

其实在强大技术支持的同时，我们还做了深度的运营推广。我们请了专家对军装模板细节做打磨，让设计同学按照专家和人民日报的要求用心修改，最终深度还原符合年代感的军装效果。

在H5活动上线后，我们在天天P图APP端上线全套军装照，同时分享的军装照可以带动APP的下载，快速让天天P图上榜首。

随着数据的增长，我们服务器在高并发下的弹性处理不断突破极限，从200台处理器逐渐增加到4000台腾讯云虚拟服务器弹性扩容，最后我们复盘时发现，以往的活动老人群体都是不参与的，而军装照这个活动老人群体被调动了，几乎全民参与，10亿PV，1亿UV的数据量惊人，人民日报因此将”军装照“申请了吉尼斯世界纪录。

2.技术团队如何升级优化人脸融合技术，做好海量处理与开放平台？

2.1黑科技：以AI为基础的人脸融合技术升级优化

在优化升级的过程中，我们将用户第一次进行算法分解以后的图片成果保留，在第二次时就使用第一次的结果；结合AI智能升级人脸融合技术。

2.2海量处理：每分钟117万次照片生成的峰值的海量数据处理

在持续增长的高并发下，我们服务器产生了柔性雪崩，也就是用户提交服务以后出现超时，用户前端无法返回结果，会造成用户反复提交服务，4000台服务器出现无效分解的情况。

之后我们迅速进行优化，前端及时对图片分辨率进行降级处理，在不影响效果的情况下进行降低分辨率，同时去分析服务器是否满员，如果是就前端及时提醒用户稍后再试；用户提交服务以后，服务器会再次判断会不会处理超时，如果会就放弃处理并及时在前端告诉用户本次提交的服务处理失败，这样就解决了服务器雪崩的问题。

总结：好的创意、牛的技术，还需配合合适的时机和渠道；可靠、弹性的运维支持对高传播性的活动至关重要。

读到这里，相信你已经获得了满满的干货了。我们再讲一下心得体会：

创意想法穷尽的时候，想想利用新技术玩点什么 ，爆发式的活动要有强劲的技术实力支持。创意来源于对热点话题的嗅觉。活动上线不好能不能快速调整；好的创意能不能快速实现都至关重要。

蹭话题热度时可以多种渠道并发。传播活动的参与成本要足够低。 低成本验证创意的传播度，精准把握人性传播心理。 积极响应用户反馈，做好应急措施。借力有影响力的合作伙伴，共同达成各自目标。活动细节高标准严要求，效果一出能惊艳周围人。活动上线只是开始，全流程把控优化才是重点。

活动最终还是要为产品实现效益 ，不是为了活动而活动。我们都成功过，也都肯定失败过，大家都是不断坚持、不断用心动态调整才慢慢拥有成功的机会。