线上化解决素质教育机构5大痛点 玩转6300亿超级市场
随着未来基础教育人口增多,新型人才需求增加,素质教育市场规模将快速扩大,预计2022年行业市场规模将达到6313.2亿元,复合增速达20.5%。
素质教育行业市场空间广阔,未来行业赛道或将更加细分,如科技、体育、艺术这些学科进一步细化,变得更加有针对性。那么,在行业不断进化的过程中,
01 2022年市场规模将超6300亿元
根据艾媒咨询数据,中国素质教育行业市场规模逐年增长:2020年受疫情影响略有下滑,2021年市场规模达5239.2亿元,增速31.7%,预计2022年将达到6313.2亿元,增速20.5%,未来还将进一步扩大。
02 科技类、素养类、运动类课程潜在消费市场大
中国家长报名素质教育课程比例最高的是艺术类(42.3%),但科技类是素质教育课程潜在消费用户的首选,科技类、素养类和体育运动类课程潜在消费市场大于现有市场。
从总体上看,高收入消费用户更愿意让孩子接触素质教育培训课程。因此,素质教育机构可依据不同收入人群对不同类型课程的偏好,合理设计产品,进行市场包装宣传。
此外,70.7%的素质教育课程消费用户选择2-3个兴趣班,平均每位素质教育消费用户选择2.5个兴趣班。因此,机构可考虑利用组合套餐优惠方式提升产品吸引力。
03 科技赋能素质教育行业,课程体验多元化,线上线下融合发展
1、素质教育行业5大发展痛点:
课程产品同质化:行业门槛较低,课程内容易被其他机构复制。
缺乏相应的评价标准:课程的效果相对其他学科类培训较难量化,家长往往只能通过孩子是否对课程感兴趣来判断课程效果,由于见效慢、学习周期长,家长和孩子难以坚持,容易产生续课率低的问题。
教师人才存在着巨大的缺口:素质教育课程的效果直接取决于师资水平,一些专业品类(如小众乐器)往往找不到合格的教师。同时由于执教门槛低,师资水平常常参差不齐。
机构成本高:场地租金、人力成本、场地安全、生源复耕、坪效等问题,一直是限制线下素质教育机构发展的难点。
此外,在用户层面,“正在了解过程”、“周边没有或距离太远”、“对机构教学质量或效果不信任”等成为阻碍潜在消费用户报课的主要原因。
2、在线化成大势所趋,可部分解决距离、信任度、同质化等问题
数据显示,素质教育中操作性强、复杂度低的项目,如音乐、美术等,已有大量机构通过在线化逐渐改善产品的用户体验;而操作性强、复杂度高的项目,如舞蹈培训等,借助直播、5G、AR&VR等技术的进步,也开始逐步实现线上线下结合。
可以说,线上化已成为大势所趋,借助技术服务商创客匠人,搭建线上平台(基于微信公众号、小程序、APP、PC端、抖音生态圈的知识店铺等),为用户提供多元化课程体验,线上线下融合发展,是大部分素质教育机构解决行业痛点,加速自身发展的方向。
一方面,提供直播、视频、音频、图文、专栏、训练营等丰富的课程形式,结合社群、问答、打卡、考试、练习等督学互动功能,为学员提供个性化教学服务,强化学习效果,加强全过程互动,也帮助学员更好地坚持下来,提升续课率。
另一方面,线上知识店铺可以以视频、图文、学员成果、用户评价等方式,多元化展示师资力量、教学成果,让观望态度的家长,能够通过真实、不断累积的“买家秀”以及直观的师资展示,来消除心中顾虑,解决信任问题,加快付费转化。
比如通过【微页面】,为每个讲师提供一个独立课堂(讲师介绍、视频课程、直播课程、专属社群等),学员点击讲师头像 ,即可进入讲师专属微页面。既可以突显讲师的优势,又能够通过这种方式大量招募加盟讲师,快速整合资源。
此外,直播大班课等形式,不限制课堂人数,而直播回放、录播视频课等可以供学员反复观看,都能够很好地提升师资利用率,让优质课程能够触达更多学员,也解决部分租金、人力成本和坪效问题。
当然,线上课本身具有突破时间空间限制的优势,也可以很好地解决部分家长对于“周边没有或距离太远”的报课顾虑,避免了家长的舟车劳顿的辛苦,不用再东跑西跑。
基于线上课程以及良好的口碑,机构还可以通过拼团、推广员、代理商、股东分红、直播带货、抖音分销等营销工具,挖掘用户社交圈,实现口碑裂变,指数级引流获客。
总的来说,通过创客匠人搭建线上平台,全方位赋能知识付费、营销获客、日常管理、品牌传播、商业变现等,素质教育机构能够快速打造优质教育一站式服务体系,解决5大发展痛点,玩转6300亿超级市场!