从「哔哩哔哩」和「腾讯视频」GIF录制看流量转化
大概一年前,哔哩哔哩客户端上线了一个新功能--GIF录制,即在用户观看视频的时候长按右侧按钮可录制GIF,录制后有分享按钮。如下图:
对用户来说,这个功能确实是好的。相比于截屏,gif录制也更适合视频网站的分享传播。当时其他视频客户端(如腾讯视频、爱奇艺),还没有此功能。哔哩哔哩在用户体验上暂时领先~
但是不久之后,腾讯视频马上做出了响应,在客户端播放器内也加入gif录制按钮。
不过,腾讯产品经理比哔哩哔哩更进了一步:哔哩哔哩分享出去只是一个gif格式的文件,而腾讯视频分享出去的是一个小程序链接。
当被分享用户点击链接时,跳转到腾讯视频的小程序播放录制的gif(或短视频),并有按钮引导用户跳转到腾讯视频app中观看整个视频。
分享出去的小程序链接:
点击小程序链接跳转到腾讯视频小程序:
腾讯视频比哔哩哔哩更进一步的地方在于,新功能不仅对用户是好的,对平台也有非常大的帮助。
对于产品经理而言,所有的用户分享功能都是希望能把流量重新带回平台,形成闭环,但是哔哩哔哩的gif分享很容易造成流量停留在站外,而无法重新回到站内。
如果是像腾讯、爱奇艺这类拥有大量独播剧的平台,流量无法直接回流到平台影响其实并不大,因为如果用户对该内容感兴趣,必然只能在自己的平台上消费。
相反,在哔哩哔哩并不是以抢占独家剧集和版权为主要打法的情况下,更加需要分享后用户能以快捷便利的方式回到站内。
相比哔哩哔哩,腾讯视频的小程序分享方式让用户流量不容易流出平台,到了站外后又能迅速流回站内。在满足用户需求的同时,也对平台长期发展起到帮助,显然是更高明的做法。能否找到用户体验和商业价值的平衡点,也是衡量一个产品经理综合能力的重要因素。
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