AI产品经理如何深度挖掘用户需求？有哪些有效方法？

需求这个词对于产品经理来说再熟悉不过了，挖掘需求就是产品经理一项重要的工作任务。那么AI产品经理应该如何深度挖掘用户需求呢？有哪些有效方法呢？一起来看一下！
要解决这个问题，我们首先要弄清楚以下几个问题：

1、需求的来源：这个需求是怎么来的？是用户的？还是老板的？或者说是客户的？抑或是通过数据分析得来的？

2、需求的背景：所提出的这个需求是在什么样的情况下发生的？

3、需求的目的：每出来一个需求都会有一个目的？你的目的是什么？或者说客户的目的是什么？

4、需求的描述：这个描述越详细越好

5、提交的日期：你要确定提交的日期，并且与期望日期进行对比，这样就能清楚的知道需求的紧急性。

6、需求的优先级：这个优先级可以帮助了解需求的重要性，还是很有必要的。

7、当前解决方案：用户在遇到问题/困难后如何解决？需求的解决方案可能会隐藏在用户的解决思想或方案中。

8、期望解决方案：虽然大多数时候，用户不会给出一个很好的解决方案，但是相互理解可以为产品经理提供不同的思路。

接下来我们谈谈该如何深度挖掘需求，首先我们可以基于场景来挖掘用户需求，塑造出一些具体的用户场景，例如时间、地点和行为人物等等，并且从这些行为中进行挖掘。然后要基于人性进行挖掘，在一些访谈中，我们能获得的只是一些基本的需求，我们要从各个层面进行挖掘，甚至会涉及到社会学、心理学和经济学等领域的知识。

再说得具体一些，我们要注意以下几个方面：

1、提升转化率：多多挖掘用户第一次购买的产品

2、提升客单价：进行挖掘用户交叉品类的需求

3、提升交易金额：挖掘一些重度用户

4、提升复购率：挖掘一些二次购货需求的用户

今天分享的内容就到这里了，以上就是“AI产品经理如何深度挖掘用户需求？有哪些有效方法？”的内容了，如果你还想了解其他相关内容，可以来 产品壹佰 官方网站。