6年产品人：离职前对运营的内心独白

导读

不要让产品毁了你的运营人生。 和产品经理打交道最多的是开发，但最纠结的却是运营，这篇文章，是写给所有运营人的，希望大家帮忙转发，当然，如果不认同文中的观点，也就不需要转发了。

“再好的运营，也无法运营渣产品” 认真，你就输了。

职场里，有很多自黑的话，有人积极向上，乐观面对一切，也自然有人怨天尤人，这本身没什么可在意的，发生在自己身上，就没有办法做到那么冷静了。

“渣产品” 确实会给运营人造成极大的伤害，“可运营的产品” 对其产品经理要求是极为苛刻的，势必有大量的产品人缺少对应的技能，对应的意识，无形之中，造成了对运营人的伤害。

这种伤害体现在运营无法顺利开展工作，影响运营的绩效，成绩，严重的会让运营陷入无事可做，无价值输出的尴尬处境。

投放广告是很常见的运营手段，前提是产品能在合适的地方开放广告位，并提供一系列的支持能力。 合适的地方不一定是显眼的地方，但一定是数据量比较大的地方，而一系列的支持能力，不仅仅是能放个图片。 我们需要考虑到APP对图片的支撑能力，什么规格的图片效果最佳，客户端对图片要经过什么样的处理才能规避图片变形的问题。 还需要考虑到用户点击图片后的跳转逻辑，常见的广告往往是采用H5技术开发，这也是需要客户端支持一个内部浏览器的使用才行。 还没有结束，缺少数据监控会让运营对广告的价值缺少判断分析能力，需要有对应的统计系统，统计后台将数据展示给运营人，这又会牵扯到对数据的控制和分析能力。 还没有结束，运营相比产品而言，更加的灵活，周期更短，变更频率更高，我们所设计的广告位就必须具备“变动能力”，即广告内容的编辑，更新，投放。 经过上述几个过程，我们才能实现一套比较好用的广告投放管理系统，用来实现广告投放的需求。 嗯，许多时候，运营的一个需求，其实对应的是一整套系统的支撑，能够灵活驾驭系统或者能够灵活驾驭产品，才能给运营提供合适的支撑。

我并不是想为产品经理开脱，不管这个过程多么复杂，要求多么高，从结果来看，确实，产品经理伤害了许多运营。

事实上与“真正的伤害”，“永久性的伤害”相比，这样的影响，已经可以无视了。

产品给运营人带来的“永久性伤害”

其实，KPI也好，成绩也好，都是短期的伤害，尚且可以通过换公司，换项目来减少伤害的扩大。

产品对运营人永久性伤害在于“价值观的扭曲”和“成长的停滞”，这会让运营人很难晋升为“专业职场人才”。

因为产品的原因，会让运营人在工作中，长时间处于“抱怨”的状态，并且会深刻的感受到“处处受限”，严重的影响，会直接让运营人的职场规划崩溃。

当我们发现一款产品里，连一个核心功能都没有，而老板又要让你去做推广时，是不是感觉自己吃了一坨翔，特别的恶心。 一旁的产品经理，总是以排期为由，将你提到的需求延期，延期，再延期。 是不是想撸起袖子，自己干，自己画图，自己写文档。 不就是个产品经理吗，不就是画个图吗，不就是写个文档吗? 老板 给我两个开发，我自己干

大多数运营人都有这个阶段，就如同产品经理总是试图用极短的时间学习代码，然后自己开发功能一样。

这才是产品给运营人的最大伤害：过多的介入到了产品，无法关注运营本身的内容。

我所知晓的许多运营手法，其实和产品都没有什么关系，是一些通用的运营方法，像是自媒体矩阵，像是用户运营，像是推广投放，坦白说，产品是什么，一点都不重要。

诚如部分运营人所言，“我做我的运营，你做你的产品”，两者似乎是两条平行线的延展，各自有各自的技能体系和方法系统。

对自己使用的产品有所期待，是一种常态，不自觉的将自己团队的产品和曾经使用过的产品进行比对，也是人性使然。 只是作为职场而言，尤其是新生行业，在自己的技能体系不够成熟稳定的情况下，极其容易被带入某些误区。 比如：产品不好，再好的运营，也没有办法,就是一个典型的误区，像是基于用户运营的群运营，或者自媒体运营，这两个比较常见的运营都和产品没有太大的关系。

产品运营不分家，我不是很清楚这句话的意思，但据我所知，是分家的。

运营有运营的路，产品有产品的法，纠缠下去，耽误的是运营人的职业人生。

从另一个维度来看，产品运营又是不分家的，比如从商业模式或者公司方向，战略来看。

产品和运营服务无的目标是相同的。

以电商双十一为例： 产品和运营都会围绕这个目标开展工作，在这个角度，是不分家的，目标只能有一个。 但从执行角度而言，我们做的事情是分开的。 产品要做好相关的规划，诸如客户端的发版计划，活动的设计和实现，数据的处理，还有许多底层任务需要依赖产品完成。 运营要做的事情，诸如资源的储备，广告的投放策略，数据监控，商家用户的维护等。

我们所知道的许多的运营事件，其实都没有产品什么事情。

许多运营人，尤其是没有人带的运营新人，原本运营体系就不完善，再加还未形成的，对产品的辨识能力，更容易陷入产品运营分不清 的误区。

一般的发发牢骚，吐吐槽，埋怨一下产品，抱怨一声渣产品，再好的运营也没办法。

严重一点的，从此走上产品的不归路，忘记运营本身的目标和初衷。

最严重的，刚刚起步，便对这条道路感到了失望，以至于自暴自弃，以至于失去了成长的方向，还有空间……

建议

我很遗憾。

这是两个行业产生交集时必然出现的一种状况，只是产品和运营的岗位都是比较特殊的，是严重依赖个人意识的行业，因此，这种干扰和影响显得特别的突出。

但却没有什么更好的办法，这需要产品和运营都具备足够的专业意识，才能高效的开展一次协作。

这需要你的身边有一位优秀的leader，来为你答疑解惑，为你规避一些误区。

我也希望这篇文章能够有一些帮助。

最后，我给运营人一个建议，很精简的一个建议。

关注运营本身，研究运营自身的技能，不要因为产品，而影响了自己的成长。

运营行业虽然年轻，但专业性却是极强的。

期待有一天，能和专业的你，专业的运营共事。

文/枯叶   微信公众号/枯叶咖啡馆

封面/SEVEN·Ark