体验设计师总结过的实战设计思考,让你少走弯路

我是创始人李岩:很抱歉!给自己产品做个广告,点击进来看看。  
作为体验设计师你是用最短的时间按照标准,高效完成这些框框设计然后输出就好了,还是除了表面,还会看隐藏在表面问题以下的可能出现的问题,角度的不同,决定了你后续的晋升道路的宽广。
其实说白了,就是一个设计师是否善于总结方法论的问题。一个中高级设计师,不仅仅需要完成本身的需求,更有需要带领初级设计师的任务,所以,一定的总结能力就会显得尤为重要。
那么一个比较有效的思考方法是怎样的呢?据我了解的一个比较有效的总结思考设计方案的方法是从双钻模型中衍生出来包含6个步骤的“三进制”思考 法。

体验设计师总结过的实战设计思考,让你少走弯路

1、明确目标、定义问题:核心目标/前因后果/区分目标表象与问题本质,举个例子,最近在做一个关于首页推荐内容,是仅展示一个类型内容,还是多个内容并存问题时,如果没有明确统一各方对于目标的认知,很容易导致各个部门彼此都不满意,结果就是延迟deadline的情况出现。
业务方希望可以支持图文、视频、甚至直播内容都以推荐流的形式存在首页推荐区域,但是产品部门认为,视频类和直播类内容会极大干扰本身设置推荐内容流的初衷,与产品定位不符。这是比较普遍业务目标与产品目标不统一的情况,这个时候,就必须要明确为什么加,怎么加,加什么的问题。从人力成本、时间成本上虽然多类型内容需要更多,但是从产品本身设置此模块内容初衷来说,就是为了提升内容权重,增加用户沉浸,此类方案是最合适的。

体验设计师总结过的实战设计思考,让你少走弯路

2、拆解目标、分析问题:金字塔结构/成本、效率维度/层级结构,从一个点深入挖掘一系列问题,然后想办法解决。正如,从物理角度认知现实世界一样,“原子 → 分子 → 物体”,我们也需要将设计需求或设计目标进行分解,将最终目标拆解为小目标去看待。进而通过分析拆解后的小问题,把控整个需求的最本质的意图。

体验设计师总结过的实战设计思考,让你少走弯路


3、整理分类、设计策略:针对需求的目标,探索关键词方向,设计不同方向的方案,明确需求方、评审方、下游方的时间安排,合理的调控各方可以给予的帮助。工作流程是固定的,但是工作方式可以多变的。

4、把控主因、明确预期:在做任何项目,大家都需要有明确的预期,这样才能验证出你的投入与产出是否成正比,如果不成正比,就要及时调整方向。评判一个设计方案的优劣亦是如此。需要多方考虑,不是仅仅需要考虑当前的表面因素,要顾及产品的商业、后续迭代以及长远规划。

5、设计执行:沟通/执行/制定规范——设计执行阶段并不是闷头苦干,而是也需求进行多次沟通的。我们需要明确一个概念,作为体验设计师,输出的成果仅是一份结果而已,最重要的是这个过程中我们是如何定义这个问题,运用何种策略解决了这个问题。

6、复盘总结:全程准备/梳理整合——在每一个环节遇到了问题都要记录下来,每一步的设计过程都要养成保存整理的习惯,这样对于你最后项目复盘来说会大大提高效率,而且不会每次需要总结的时候才发现很多东西没有整理保存等等情况。

当然,每个人都有一套自己的认知,适不适合还需要自己去运用检验。

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