如何提升销售业绩的效率 用AI智能分析让销售更上一层
人工智能已经引起各领域的深度关注,而且人工智能领域的深度学习、智能设计正在走进企业日常的运作当中,使得企业效率得以大幅提升。
2017年,在柯洁和埃尔法狗的围棋大战中,把对人工智能的认知推到了一定的高度。人工智能技术发展越来越快,已经与教育、医疗、交通等领域密切结合,可以说无处不在。现在很多企业意识到人工智能不再仅仅是个风口,而是可以运用的先进手段。可以运用到人工智能来发展其相关的产品、服务和工具。那么,如何利用人工智能来提高企业效率呢?
一、什么是人工智能
把这个词拆解来看,人工和智能。人工,就是传统意义上的人工系统;智能,涉及到自我、思维、意识等问题。
二、AI智能对商业应用
AI智能技术快速发展,很多企业将AI智能技术与商业相结合,见证了AI智能在商业应用中的优势。
1.预测分析和见解
AI智能可以更好地利用数据进行受众细分和定位,而这也正是销售人员的首要任务。例如,小狐销冠AI智能数据雷达分析可以帮助企业战胜数据混乱,确定最有利可图的营销渠道和行动。可以预测应对不断变化的消费者行为;可以识别和获取“相似”的潜在客户;还可以在企业的客户关系管理中为潜在客户打标签,更好的了解客户的各项情况。
2.智能对话式
在商业销售中,电话销售是其关键的一个环节,这种传统的人工电话销售通常都有人员流动性大、培训成本高、大量重复性问题消耗人工客服的效率的问题。随着AI智能技术的不断发展,很多公司基本都已经开始了数字化转型,在营销工作中应用人工智能可以大大提高效率。在小狐销冠管家里的智能雷达能实时反馈客户浏览记录,智能分析客户意向,精准判断客户需求,客户的访问内容、进度、意向度、总时长,以及客户对哪些页面更感兴趣都清晰可见,并给出针对性建议
使销售工作变得更具实在价值,帮助企业在不同阶段通过多种渠道与潜在客户进行互动。
3.获客效率的提升
从获客角度来看,AI智能通过大数据技术,可以筛掉不符合画像的客户,精准筛选出符合预期的目标客户,对有购买欲望的客户转接到人工客服,在人工成本降低、工作效率提高的同时,企业的获客率和回报率也得到了提升。
小狐销冠管家,作为一款基于大数据和AI智能的销售线索挖掘平台,有着丰富的数据标签和机器学习算法,实现数据闭环。从销售线索的挖掘、商机的触达、与销冠管家客户关系管理系统对接时的客户管理到成单分析,实现全过程智能销售方案。帮助企业在销售端降低其销售成本,更大限度地提高销售效率。