车主服务机遇与挑战并存，2020年中国在线车主服务市场洞察

关键词：车主服务、汽车后市场、汽车保险、充电加油、数字用户洞察

简介：2020年，汽车行业受疫情与消费低迷双重影响，汽车销量及驾驶员数量均将出现一定下跌，车主服务亦将随着增长回落态势进入深耕存量时代。易观分析认为，在近年来互联网车主服务商的融入与协作下，汽车养护平台已逐渐通过技术将供应链、产品、品牌等优势推到终端；移动加油、充电平台则通过多维终端实现供需两端连接，并且提供SaaS、数据分析等赋能线下站点，优化加油充电流程，提高能源终端站点的运营效率，也为用户带来更加便捷的服务体验。

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