互联网产品经理实践法则分享(上)
即使是资深的产品经理,也难免会犯一些错误,最终导致产品走样。总结错误和经验是一种快速且有效的学习方法。本文为大家分享互联网产品经理的实践法则。
1 、 不把自己的猜测当成用户的需求 , 坚持与目标用户深度交流
用户需求是产品的核心。说用户有点老生常谈了,但最简单的事恰恰是做起来最难的。现状是很多产品经理会过分重视数据,而忽略了用户真实的人性化需求,这就有些舍本逐末了。
产品经理不应该以自我为中心,不应该以自己的认知和感受来判断一个产品应该如何设计;产品服务的是用户,只有找到目标用户验证使用场景、核心问题和解决方案,才是真正以用户的的需求和满意度为中心进行产品定义。
现在的互联网产品更像一种服务,所以要求设计者和开发者有很强的用户感;一定要一边做自己产品的忠实用户,一边把自己的触角伸到其他用户当中,去感受他们真实的声音;只有这样才能脚踏实地,从不完美向完美一点点靠近。
2、 重点关注产品的核心能力,把功能和性能做到极致
任何产品都有自己的核心能力,目的是帮助用户解决某一方面的需求,比如节省时间、完成任务、提升效率等;但很多产品经理不够重视产品的核心能力,做出的产品无论是功能还是性能都与用户预期存在很大差距。
首先,产品的核心能力往往源于技术突破点,如果是同类产品都有的能力,就会让人缺乏惊喜,从而失去用户的认同感;所以,产品经理在设计和开发阶段就要考虑到哪些硬指标会被用户拿来与竞品比较。
3 、 Invention ≠ Innovation ,创新不是闭门造车式的发明创造
发明通常是实验室环境中取得的某种突破,往往限定了前提条件,而且在商业性验证、市场推广、规模化等方面通常都存在障碍。
创新则是产业级应用的提升,能商业化、规模化,能真正抵达用户并让用户接受。
4 、产品设计不仅要涵盖显性功能,也要考虑隐形特性
产品设计时只涵盖显性的功能特性是不够的,还要考虑产品所提供的整体服务流程和服务成本等隐形特性。
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