【产品经理求职攻略三】10年产品人 万字长文讲全梳理、简历、面试

作为互联网产品经理工作10年,接触过的求职者不能说有1000+,也得有500+,虽然环境在变,行业在变,人才在变,但是关于产品经理的求职方式、方法,本质层面没有太多变化,而优秀的、不足的求职表现也一直存在着共性。

因为常收到朋友、同行的咨询求助,索性展开写写。网上有关求职应聘的资料数不胜数,也有很多不错且具体的问题攻略。 我更想从道结合一部分术的层面讲讲,一直认为每一份工作都是一个阶段的人生体验,不只是求职时刻要下功夫,更要重视和珍视对自己职业的持续规划。

希望此文从当下看、1年后、5年后看,对读者来说来说都是有用的,有长久价值的。

整文较长,将分为三篇攻略发出,以下是完整目录。第一篇、第二篇已发布,本次第篇覆盖面试、心态部分。

【产品经理求职攻略三】10年产品人 万字长文讲全梳理、简历、面试

六、面试

No.1 面试前准备

①目标产品学习

在前面的目标求职分析中,你已经充分了解了岗位需求。一旦简历通过,准备面试,还需要大量的学习,包括:

  • 这个公司的发展历程、现状、业务范围;

  • 这个工作所在的行业,发展历程、现状,变化、趋势;

  • 这个行业里的产品有哪些,头部、腰部,各自情况;

  • 这个产品(如果能知道)的发展历程、现状,特点,用户等详细信息;

就是面向你可能会去的这个公司,会做的这个产品,需要先熟悉起来,这些信息可能会出现在你和面试官对话的上下文中。

②自我复盘复习

基于对目标产品的学习后,审视一下你简历中的每一项工作内容,有哪些是相关联的,有哪些可能会被问到的点。

注意,你简历上写的任何内容都可能会被问到,数据、方法、过程、结果……所以要在面试前充分复习,如果只是模模糊糊记得,甚至说时间太久记不清了,大减分。

No.2 面试现场表现

①自我介绍

高度凝练的个人履历的现场介绍,可以是经历概述,经验优势,个人特质等等。1~3分钟,不要太长,语速稳定,不用把简历的内容背下来。

因为是开场破冰,千万别紧张,产品经理一个重要的素质就是心态。

②面试问答

● 问答要点一:听清问题

这不是很简单吗?事实是,所答非所问不少见。这就涉及沟通能力了,沟通一半自己说,一半是听对方。

准确的回答是从听准,理解到位开始的,不光要听字面意思,也要听出背后表达的主旨是什么。如果不是很确定自己是否懂了面试官的问题,可以尝试复述下进行确认,保证你们在同一个问题层面展开。

● 问答要点二:避免长篇大论

听懂问题后,回答时避免长篇大论,还是那句话,不要啰嗦,如果一个问题3分钟还没有说到重点,5分钟还没讲完,就可能已经重点失焦了。另外避免碎片式回答,想到哪说到哪,思路跳跃。

这两种情况表面上是没说好,底层原因是没想好,这就涉及到逻辑思维,又是产品经理的重要能力之一。

● 问答要点三:逻辑思维

逻辑思维是一种体系化思考的能力,是在纷繁、庞大、多样的信息中,能够进行分析、抽象、归纳,提炼出核心内容和脉络。

如果你的逻辑思维本身不错,那按照自己逻辑正常表达就好了。

如果你的逻辑思维有欠缺,可是练习下常用的思维工具:一个是金字塔原理,一个是STAR原则。

金字塔原理:

完整学习可以看芭芭拉·明托《金字塔原理》这本书。综述一下就是你的回答结论先行,核心思想摆出,然后分项说明支持这个想法、结论的几个原因。在每一个原因的阐述中加入论据,也就是你经验中的案例或素材,整个表达结构像一个金字塔一样。

STAR原则:

Situation(情景):你从事的产品工作的背景,什么时候,为什么做等;

Task(任务):你的产品职责的目标是什么,计划做什么等;

Action(行动):你具体怎么做的,用了什么方式,有哪些工作维度等;

Result(结果):做的怎么样,是否符合预期,原因分析,未来想法等。

一个问题如果实在没想好清晰的思路,用这两种方法回答至少可以打底。

但更长久的还是多训练自己的逻辑思维,结构化表达。毕竟产品经理的工作中有大量的文字输出、口头沟通,可以说是每天都需要用到的能力。

● 问答要点四:避免不懂装懂

如果有些问题就是不懂,没做过,不会答,也不用硬答,可以谦逊些跟面试官探讨交流,避免不懂装懂,因为只要不懂,多几个问题就问出来了。

③面试问题

网上关于面试问题整理的文章已经很多了,如果你足够勤奋,可以把所有资料都看看,攒一个自己的面试100问,每个备上答案。

所有问题的本质都离不开:

  • 你对行业的理解、产品的理解、用户和客户的理解、商业的理解;

  • 你负责的事情为什么做、做了什么、做的好是为什么、不好是为什么;

  • 你从中做事的思考、过程、方法;

  • 你对自己清醒的认识、规划、执行;

  • ……


10个面试官,有10种问题库,这就像考试,可以命中一些,但是最终还是靠你底子的牢固。准备好自己,以不变应万变吧。

④状态表现

● 要点一:稳定。

即使有一些问题回答的不好,也别慌乱,淡定应对后面的部分。

● 要点二:不卑不亢。

即使有一些面试体验压力较大,挑战较多,让你不在舒适区,也不要表现出抵触情绪,不要情绪化。另一方面,也不要因为面试官有投票权,就表现出卑微、小心翼翼,正常交流就好。

● 要点三:互动感。

一些同学在讲的过程中会一直低头,左看右看,整个过程是单向输出的状态,最好是和面试官保持眼神的交流,如果是在线会议,最好也是看向屏幕,让面试是双向互动感的,更能抓住面试官注意力。

⑤收尾环节

最后环节,有时面试官会问到“你有什么问题问我”,提前准备好你的问题清单,2~3个即可(如果你确实有很多想了解的,多问也可以)。可以但不限于:

  • 针对目标行业、产品的一些现象,趋势等的想法;

  • 针对面试过程中,面试官表达的一些让你好奇的信息;

  • 未来团队的情况,对目标人才的预期;

  • ……

这部分比较灵活,源自你自己的产品思考、兴趣、感受。

如果面试下来,你感觉非常不错,也可以咨询面试官互加好友,不管本次结果如何,建立长期联系,后续可能还有新机会。

七、心态建设

好了,到现在为止重点工程已完成。我最后再讲讲心态部分,因为每次求职大都不是一帆风顺的,跌宕起伏更多,甚至有的同学会有过山车般的体会,这个过程的心理体验和心态建设,也是重要的。

①认真准备每一次求职,即使不成功也没关系,这个过程即使不是在做日常产品工作,也会让你有所学习成长。

②不要盲目不自信,没有回音、失败了,不要自我打击。要用动态的看光看自己,当前某些地方不足的事实,正是下一个阶段的你的基础实力。

③也不要过度自信。把问题都归结为环境、他人,保持谦卑的心。

④随缘,想要的也不是完美的,不想要的也许超出你的预期,所有的事物都在变化之中,相信一切都是最好的安排,在这个安排中做最好的自己。

整篇完。

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关于我: Summer。鹅厂10年产品,5年产品及团队管理经验。在ToC、ToB、AI领域均有丰富积累经验。

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