第3讲：【入门基础】产品新人的7点闭坑建议（上）

每天5分钟，你也可以成为优秀的产品经理 。你好，我是郭杉。欢迎来到 《郭杉 产品经理50讲 第一季》第三讲。

犯错，一直都是大家无法避免的问题，比如说我的新书《产品经理成长笔记》在创作之初就犯了许多错误，还好朋友们给了我提了很多建议。这才让我经历了无数次的修改与优化之后，最终才得到了这本大家认可的作品。

犯错，也一直都是每位产品新人成长的必修课。早年刚入行的我也一直在犯错。不过，一位产品新人如果能在入行之初就了解并成功避开这些错误，就不会向我当年一样，遭遇了“九九八十一难”，才最终修成了产品老司机的正果。

今天这一讲，就让我这个产品老司机跟你好好聊聊“产品新人的7点闭坑建议”这个话题，教你成功闭坑，助你快速成长。

错误一：只做需求的“传话筒”

在职业生涯初期，产品经理常犯的一个错误就是成为需求的“传话筒”。主要体现在“一味被动的接受需求”和“对老板需求百依百顺”两个方面。

1.一味被动的接受需求。很多产品经理做需求分析时只会一味被动的接收，对用户提出的需求不加以任何的分析和转化，然后就开始热血沸腾，二话不说立马开始画原型图写产品PRD，把“为了做功能而做功能”这件事发挥的淋漓尽致。最后难逃一顿操作猛如虎，一看结果二百五的命运。

作为产品经理，我们要做到既成为需求的“收纳箱”，既能接收来自四面八方的各类需求，又能将需求归类整理、有效串联，对需求进行分析与规划后，形成真正的产品需求。

2.对老板的需求百依百顺。很多产品经理一听到是老板的需求，二话不说立即就马上去做。

“老板的需求需要及时响应”这句话一点也不错，但作为产品经理为什么就不能先听清楚老板的需求是什么？判断是否真的那么重要紧急呢？是否必须要马上实现？对于那些不靠谱的需求，勇敢地跟老板说个“不”字，并给出更合理的解决方案，你说这样做是不是会更好呢？

我在新浪工作的时候，对于当时领导提出的很多需求，都是这样的理性分析并逐一解释的。哪些需求能做，排在了哪个版本里实现，哪些不能做，为什么不能做…只要解释清楚原因，即使再厉害的领导最后也会欣然接受的。

错误二：误解产品原型的意义

产品经理在入行初期还会经常误解产品原型的意义。认为自己会画原型就等于产品经理、把大量时间都花在原型的动效设计上并给原型按照自己的审美涂上各种花花绿绿的色彩。

你要知道“画原型”是产品经理必须要掌握的核心技能，这一点都没错。但会画原型并不能代表产品经理的全部技能，画原型和产品经理是不能完全画等号的！回想一下第一讲我们说的产品经理工作职责，除了画原型是不是还有很多事情要做呢。

很多产品经理在原型设计时“过渡迷恋”各种动画效果，哪怕仅仅是一个简单的手势都恨不得用动效模拟出来，以为这样的原型看上去才够专业。结果自己费时费力不说，最后搞得大家一头雾水，不知所云。

偷偷的告诉你，产品高手们都会在原型图边上配上相应的文字说明，只要能够表达清楚想要实现的效果就可以了，根本不会花大量时间在动效设计上。这样简单有效的动效表述方式，你为什么不尝试去用一下呢？

还有甚者，画原型时涂满各种“花花绿绿”的颜色，甚至满世界的找跟自己想法相似的图贴在原型上。这些都是错误的做法！

产品经理的这种“野路子”设计，不但严重干扰了视觉设计师的思考与发挥，而且还有可能与视觉设计师引起不必要的鄙视与摩擦。

画原型时，你只要用用「黑」、「白」、「灰」这三个基础色，再通过通过「色彩饱和度」来区分就可以了。UI设计的部分就请放心交给视觉设计师来完成吧。

错误三：一切按自己的想法来

很多新手产品经理总觉得”自己就是用户“。对于产品需求，不做调研，不去分析，一切都按自己的想法来。

这些人经常挂在嘴边的一句话是：“我觉得产品应该怎么样，我觉得用户会这么做...”认为自己能够完全代表用户，凭着感觉去做产品，还以为自己这样做是对的。

你要知道，很多优秀的产品经理在做产品设计前，都是真正的走到用户中去，了解他们实际的问题，发现他们真实的需求，然后才能做出符合用户需求的产品设计来。

还有很多产品经理在做业务流程设计时，总喜欢撇开已有的业务流程，按自己的想法来设计。这样做的结果要么是产品流程设计漏洞百出，无法形成有效的业务闭环；要么是流程脱离实际业务，让产品变得异常难用，用户叫苦连天。

你要记住，流程设计需要尊重业务本身，即使要做流程优化，也要基于现有的流程，对流程中的某些部分进行适当的优化与整合，而不是全凭自己的感觉来。

错误四：不知所云的产品文档

清晰明确的产品文档是团队高效工作的保证。但在实际工作中，一些新手产品经理的产品文档(PRD)写的实在是不知所云，大家看完是晕头又转向，整个团队都陷入了”地狱”一般的折磨。新手产品经理在撰写产品需求文档是的问题主要集中在以下5个方面。

1.名词交流混乱。 很多产品新人存在产品文档中名词是使用混乱的情况。同一个名词前面一个叫法，后面一个叫法，最后搞的读者晕头转向,不知道到底是在说哪个名词。

你要知道，高手在写产品文档时都会创建一个“规范性名词解释列表”，做到关键词的全篇一致性。

2.专业名词满天飞。很多产品经理新人在写产品文档时，喜欢全篇充满各类专业名词，认为文档中专业名词“满天飞”，才能突显出自己的专业度。结果，弄巧成拙，搞的产品文档可读性变得非常的差。

在撰写需求文档时，我们时刻提醒自己要注意“易读性”，同一句话中，能使用代词来表示专业名词的时候，尽量使用代词。

3.文档逻辑结构不清晰。我见过很多产品经理的文档逻辑结构不清晰，满篇各个板块互相穿插，读起来就像是一篇散文，给读者造成很大的障碍。

建议你在撰写产品文档前，不但需要理清整个产品的功能的逻辑，还需要为整篇文章的结构和行文逻辑进行提前的思考，并套用标准的文档模板来撰写。

4.文档详细得过于啰嗦：有的产品经理为了能把需求说清楚，希望开发人员能够完全理解文档，一句话翻来覆去的说，整篇文档显得非常啰嗦。

详细的文档虽好，但需要有一个“度“的把控。过于累赘的产品文档，不但没有起到作用，反而会增加读者的负担。

真正优秀的产品文档，应该做到“考虑全面，逻辑清晰，语言精练，张弛有度”,让读者能够快速理解文档所表达的意思。

说了这么多产品经理常犯的错误，不知道你身中几枪呢？反正我当初是没少挨枪子。

如果说本讲的四个错误已经让你汗毛绽放了，那下一讲即将登场的三个错误定会让你不寒而栗的。不信，我们就下一讲见。

好了，以上就是本讲的全部内容了。

关于“产品新人应该如何闭坑”，你有什么想说的呢？欢迎你在评论区留言给我。

下一讲，我们继续聊聊”产品新人的7点闭坑建议”这个的话题。记得准时观看哦！

好的，本讲的内容到这里就全部结束了。我是产品专家郭杉，我们下一讲见。