产品经理应该具备的五点特质，你身上都有哪些？

随着互联网日新月异地发展，现在产品经理这个行业已经受到越来越多人的追捧。那么对于一名产品经理来说，都应该具备哪些特质呢？本文给大家聊一聊产品经理应具备的五种特质，看看你身上有哪些。

01 具备良好的口才

口才好可以理解为两层含义：一是能说，懂得怎么组织自己的语言，逻辑思路清晰；二是会说，能使用较为华丽的词汇进行语言表达。口才好的人不仅可以说得精彩，还能体现自身的学识。

说话本身并没有什么难度，但却至关重要。一个善于言谈的人对做产品来说是加分项，因为在产品的工作中总是伴随着沟通，无论是跟业务部门、公司高层还是技术、设计，产品经理介于中间都要跟别人讲解需求，跟别人去解释。如果产品经理不善于言谈沟通，那么对于工作来说效率也是不高的。

02 具备足够的耐心

通常，在一个项目中，产品经理负责监督、把控项目进度，但项目的执行者是技术人员，具体的进度也取决于他们。有些产品经理如果心急的话会在这个过程中不断追问技术人员，进度怎么样了。这样不但对项目进度没有什么帮助，而且很容易引起技术人员的反感。

不过这从另一个角度也体现了产品经理的责任心，这种情况不能给予指责，找到合适的工作方法即可。任务有优先级之分，但没有所谓的越快越好，定好计划，大家按照计划进行，每天对好工作进度，这样既能了解项目进度又能根据进度的快慢做相应的调整。

03 具备宽容大度的品性

在工作中，产品经理背黑锅的情形时有发生。大致分为两种：一种是替老板背黑锅，可能是老板做的决定最后自己都不认了，这种事没办法，即便你有邮件作为证据也没办法逼老板，况且还要给老板留一定面子，产品经理只能有委屈自己忍着；一种是同事给戴上的，例如技术人员，产品与技术难免会有一些矛盾，特别是在沟通过程中遇到摩擦的时候，某些技术同事可能会吐槽产品经理，指责产品经理的能力问题甚至说一些更难听的话。

工作中遇到这种情况，当然要解释一下其中的原由。不过沟通方式很重要，如果一旦沟通不好很容易将小事搞大。有时候产品经理也要具备一定的宽容与大度，有些事情不便解释，那就在以后的工作中用行动表达，看到你的行动后别人也会逐渐改变对你的看法。

04 具备观察能力

需要这一点主要是因为产品经理要进行需求分析和用户调研。举个例子，如果你做的产品是优化内部管理系统，主要来自于内部员工的需求，那么善于观察员工在使用现有后台时的一些问题和习惯包括他们的吐槽，会利于你发现一些潜在的需求，这样对于自己的产品设计也是有益处的。

产品经理这个职业也会做一些竞品分析，观察行业发展，了解行业资讯等。如果一个人善于观察的话，会收集一些资料佐证自己的想法，从别人的产品中得到一些启发，对于规划自家产品的未来也是很有益处的。

05 做事细致严谨

产品经理很重要的两项工作就是产品设计和撰写文档，一个产品经理如果心思缜密的话会在产品设计中考虑周全，避免产品细节上出现一些问题。同时要有很强的严谨性，在撰写文档时不容易出现纰漏，因为技术人员会根据文档来进行需求开发，文档写的细一些也会避免开发过程中的一些问题。如果是参与产品测试的话，心细一点也能够测出一些隐藏很深的bug。

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