受2020年疫情影响，线上教育渗透率大幅增加，而教育OMO(线上线下相结合)模式也成为行业共识。

95.6%的K12教培机构认同“未来的教育模式一定是OMO”，77.14%的机构想拥有推出在线课的能力。

86.57%机构转线上，更倾向获得完整线上解决方案

从去年疫情爆发，到目前国内逐渐得到有效控制，这一年多的时间，教培机构经历了去年长达半年多的停课，今年初天气转冷后，部分地区校外培训机构的停课，以及反反复复的暂停、复课，教培机构愈发开始感受到——拥有线上开课能力是多么重要。

大部分想要转型线上的教培机构，都经历过临时借助直播平台，以及合作第三方技术服务商搭建自有线上平台这两种方式。

数据显示，2020年初疫情爆发后，钉钉等直播工具类软件被大量教培机构使用，而到了今年，86.57%的机构更倾向与能够提供全套在线教学解决方案的平台进行合作，尤其是既能够提供线上平台搭建技术，又可以提供营销方案的技术服务商，如创客匠人等，可以一站式解决教培机构的线上转型问题，并且提供专属1对1服务组及成套的开业、节日、活动营销方案等，受到广大教培机构喜爱。

通过创客匠人等技术服务商搭建线上平台，机构可以开设直播公开课、小班直播课、视频课、音频课、图文课、训练营等线上课程，让机构拥有自如应对不确定性极大的疫情的抗风险能力，在线下停课时可以正常课消、降低流失率；

而互动社群、作业打卡、考试测评、问答等方式，可以为学员提供线上督学服务，提升品牌口碑，也为后期续费、拓科做好铺垫；

再借助拼团、砍价、限时购、涨粉神器等营销工具做口碑裂变，对于教培机构来说，能够降低营销成本，拓宽影响范围和招生边界，加速机构规模化发展。

因此，超七成机构希望拥有在线能力，OMO仍是2021年教培行业的主流选择。未来，是否拥有被家长认可的线上能力也将成为影响机构发展的关键因素。

在线教育下沉，低线城市成主要增量市场

调查显示，家长对线上课的接受度较去年有明显提升，2021年家长选择“线上课为主，线下课为辅”和“只想上线上课”的比例为68%，超过去年的17%。

相比一二线城市，下沉市场(3-6线城市)在线渗透率可提高空间仍然巨大。同时，下沉市场家长对课外辅导机构的了解和信任更依赖于亲朋好友推荐， 78.26%的家长从亲朋好友推荐了解课外辅导机构。

因此，对于优质教育资源相对缺乏的低线城市，通过亲友推荐，获得优质线上教学资源，来补充当地教育资源的不足，是2021年的一种重要趋势。

不少线上巨头看到了下沉市场的巨大发展潜力，开始将目光由一二线城市转向三四线及以下城市，掘金下沉市场。面对巨头们的猛烈攻势，下沉市场的中小培训机构也早有应对，调研数据显示，3-6线城市中，约72%的机构校长在今年疫情前，就已经做好随时转线上的准备，如引进创客匠人知识付费系统等先进的教学工具，武装自己，提升教学服务和运营效率，打造自己的护城河。

总的来说，OMO模式已经成为各大教培机构普遍认可的解决方案，线上+线下有备无患，可以很好地应对突发情况，同时实现业务扩张。