产品干货分享：产品运营数据分析的步骤是什么？（三）

本篇是承接上一篇“ 产品干货分享：产品运营数据分析的步骤是什么？（二） ”的内容：

1、用户的平均使用时长：指用户在平台停留的时间，通过平均算法，了解整个使用时的长情况，排出异常使用情况。其计算方式=所有用户使用时间长和/总人数。对于平台而言，平均使用时间越长，用户对平台的重要性就越高。所以使用时长也可以作为一个指标来划分用户的等级。

2、用户注册数量：某一期间，当前平台的新用户注册情况。

3、用户的活跃度：以特定的时间为例，比如15天，一个用户在平台上启动了一天，则其活动程度为1。若15天内启动2次，则他的活动是2次。这样的话，活跃度越高，对平台的贡献就越大。

4、用户流失率：在观测周期中，如果在下一个观察周期内没有活动的用户，则称为流失.用户流失率=流失的用户/总用户。

5、用户回流：建立了三个观察周期，回流用户指第一个周期活跃，第二个周期损失，第三个周期又活跃(回访)。

掌握上述几种通用指标，通过平台获取相应数据，再利用excel进行数据整理，生成图表。当进行数据图表描述时，我们需要时刻提醒自己，为什么这种数据会出现，是什么原因导致了这种结果的出现，对于目前的数据状况，我们需要做哪些改进，提出怎样的意见。

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