B端产品经理工作经验分享:B端产品到底应该如何做?
产品的第一个版本依然是大家所谓的MVP版本,不过MVP一定要跟自己的核心用户走,通过核心用户的迭代完成对产品的规划,所以产品经理也要到一线去,到用户中去,到产品使用的地方去,聆听客户对产品的评价和教诲。
现在的B端的MVP更偏向于一个行业用户,深入一个行业中,理解行业中客户的业务,深度了解行业的规则以及客户完成业务的逻辑。
用产品解决客户业务中的痛,而不是给客户制造一些使用上的困难和很高的学习成本。产品应该是客户解决问题的很好用的工具,从而帮助大家提升业务中的使用。
1. 花时间去调研
客观的调研和评估市场,知道市场的天花板以及当前行业中的头部玩家。每家的产品使用特色,以及最能满足客户的需求点。
如果仅靠着市面上的几篇调研报告,不能概览行业中的玩家,也不能知道玩家所涉及的产品品类以及行业。
2. 了解客户的业务
客户要完成业务中的某些指标,而你的产品正好减轻客户完成指标的一些压力或促进客户完成当前指标。
比如:产品要进入B端行业,帮助客户进行低成本获客。至少你要知道客户获取客户的方式有多少种,每种的玩法有哪些,有哪些需要注意的事项,客户在当前获客的时候有哪些需要解决的问题。
这个不要以偏概全的通过网上收集的信息获取,到客户的业务中,到客户的一线去,才能获得这些比较重要的信息。
3. 找个有经验的
B端的产品处处是坑,即使一个人的悟性很高,也需要有经验的人扶持一把,通过悟性打造的产品,你该趟的坑一个都少不了。
让有经验的产品经理带着悟性高的产品经理,可以在产品实现的路径上少走很多弯路。产品上线之后,至少是能够满足一些用户的需求。
有经验的产品经理不好找,规划项目还需要提前规划人员配置。
如果你从事的运营工作,搭配的产品经理是以上特点,运营中的坑也少不了,因为:产品不行,运营来顶。
顶上这些坑,对于你来说并没有太好的帮助,因为你不是在给客户道歉,就是在去给客户道歉的路上。
如果项目中并没有懂行的产品经理,你至少外聘一个行业专家,帮助大家打造、体验产品,把控整个产品的逻辑,莫让产品经理造出来一个四不像产品,把你的项目带入到火坑中,丧失了所有人的信心。
产品经理很重要,有经验的产品经理更重要!
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