科技猎什么是金融产品运营？如何唤醒沉睡和流失用户？（5）
上一篇文章给大家分享了触达沉睡用户的第三种方式——EDM邮件，不知道大家有没有把知识点掌握呢？接下来我们再来看一下最后一张方式吧：客服电话。
四、客服电话
优点：其他方法不能召回用户的消息，利用电销来达成，转换用户的同时也能轻松与用户联系，根据用户的反馈分析为什么其他方法不能转换用户。目前使用电销机器人效率高，一般用户无法区分。
缺点：效率低，成本高。
APP的用户召回方式也比较多，我们需要对用户进行画像分析，不同的用户传达不同的内容，最大限度地提高用户召回效果。首先，我们需要触达到真正的用户。
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