你知道如何做好产品的用户体验与产品的差异化吗?
越来越多的人带着全村的希望开启了自己的电商创业之旅,看到人家店铺随便一个产品销量都是数以万计,所以对自己的未来之路也是充满了期待。好的运营能判断、雕琢和引导营销,这更是一个爆款产品能被打造成功最重要的因素。那么,你知道如何做好产品的用户体验与产品的差异化吗?下面,我们就跟随小编一起来看看吧!
产品的用户体验
在产品的用户体验上,电商卖家的通行做法是用销量大、评价多且好、卖家秀、达人和明星种草等来体现。这些是用户体验,但说服力不一定强。因为消费者已经有网上购买经验了,知道卖家的销量和评价很多都是刷出来的。用户体验要有独特性,而不能靠刷来实现。
比如,依云矿泉水不仅价格高,而且还卖得好,它是通过故事营销方式来进行用户体验的:传说罗马十字军东征时,经过阿尔卑斯山脉,部队中的士兵出现了瘟疫,通过饮用阿尔卑斯山脉的泉水后,士兵都治愈了。依云矿泉水就是用阿尔卑斯山脉的泉水制作的。
产品的差异化
成功的爆款产品在于它们能够把相同的产品卖出不同来,进行差异化营销。如果卖家希望打造爆款产品,但又挖掘不出产品的差异点,那就只能通过大量的烧钱,比如花巨资进行刷屏营销、请多位明星和达人等大量种草、不惜代价开直通车和智展等来实现。
可问题是通过上述方法花巨资来打造爆款产品,这个爆款产品只能是红火一时的,很难持久的。因为产品还是同质产品,与竞争对手的产品没有区别,如果要始终保持领先,那就需要卖家持续烧钱维持,代价是巨大的,一旦没钱烧了,卖家也就只能关门了。
所以,卖家要打造爆款产品,必须重视差异化营销,即使没有差异,或者差异很小,也要找出哪怕仅有的一点差异,这就让卖家产品有优势了。
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