重磅！汽车、信用卡、国潮、养老、互联网五大报告同时发布

4月28日，以“数聚互联 洞悉未来”为主题的2021易观分析春季报告发布会正式启幕。本次发布会由易观分析主办，旨在通过梳理各行业数字化转型脉络，探讨企业当下与未来的生存之道，为相关产学研政策部门提供支持性参考依据，为更广泛的、处在数字化转型浪潮中的企业提供助力。同时，作为互联网年度盛大奖项评选，连续举办了11届的“易观之星”亦在本次发布会上开启2021年度评选。

2021易观分析春季报告发布会聚焦移动互联网、信用卡、汽车、养老、国潮等5大热点行业，围绕互联网各行业数字用户洞察与行业数据分析，解读典型企业实践案例。《2021年移动互联网发展大报告》《国潮品牌发展洞察分析》《中国养老服务市场专题分析》《中国信用卡业务数字化转型专题分析》《中国智能汽车未来生态发展洞察》等五大报告同时发布。

《2021年移动互联网发展大报告》

移动互联网用户增长首现拐点，存量博弈时代正式到来

回顾移动互联网用户规模数据，截止2021年1季度末，移动互联网用户规模达到10.30亿人，同比增长0.78%，但环比上季度下滑0.19%，移动互联网活跃用户规模环比首次出现负增长。在经历了多年的用户快速增长后，随着增速不断放缓，移动互联网的用户增长趋势首次出现拐点，存量用户博弈时代正式到来。

从用户结构来看，2021年1季度，三、四、五线城市用户比重进一步提升，下沉市场成为增量用户主要来源地。

用户线上日均使用时长逐步回归正常

从移动互联网用户日均使用时长来看，2020年2月，疫情影响下全民出行受限，移动互联网用户人均使用时长创出7.2小时的纪录，之后随着疫情得到控制，使用时长逐步恢复正常。

从各领域使用总时长变动来看，UGC内容平台成为最大赢家，短视频平台作为其中的代表，用户使用总时长同比大幅增长25%；而移动购物平台纷纷加码短视频和直播后，用户使用时长增幅也十分显著。除此之外，“出门经济”中的交通出行、旅游和生活等领域的用户使用时长同比也有所增长。

《国潮品牌发展洞察分析》

“中国红”品牌

国潮，从狭义的角度来讲，是满足消费者一时的猎奇心理和从众效应，是短期热点消费现象。而广义上，国潮则是满足消费者民族自信、文化认同、社会认同等本质需求的升级，是部分中国企业实现“品牌力”接近或赶超国际品牌所引发的长期消费趋势，可将这些企业称之为“中国红”品牌。

2015年是中国品牌化消费的转折点

2015年，科技消费品牌率先崛起，改观了国人对国产品牌的印象，中国企业品牌力开始进入至关重要的成长期。成长期内，不同类型的“中国红”品牌依次爆发推动国潮的全面复兴。

以品牌内涵与文化契合程度为纵轴，以设计的个性化程度为横轴，将国潮“中国红”品牌进行二维矩阵细分：

由此，得到了国潮“中国红”品牌的五大类：新国归、新国风、新国货、新国粹、新文化品牌。

20年成长期，各类“中国红”品牌将依次爆发

从2015年到2035年，这20年的成长期里，各类“中国红”品牌将依次爆发推动国潮消费全面复兴。

《中国养老服务市场专题分析》

为何“银发族经济”愈发受到关注？

随着国人生活水平及质量日益提升，人均预期寿命也得到了延长。另一方面，人口老龄化态势愈发显著，中国已从“轻度老龄化”社会迈入“中度老龄化”社会。与此同时，平均家庭规模却在变小，这限制了家庭成员互助的能力，国人开始寻求家庭外的养老辅助。

多重因素导致了养老服务需求势必增多。在社会变迁及需求升级的共同作用下，养老行业将迎来一批具有差异化、品质化等多样需求的养老客群。

多种养老服务模式各有何“利弊”？

目前，居家养老仍是我国现阶段最主要的养老方式，占比达90%以上。除了居家养老，还有社区养老和机构养老的形式。

就当前形势来讲，中国养老行业的痛点主要存在于供需匹配严重不足，资源稀缺及资源错配问题突出，且受限于当前专业人才储备不足、服务质量良莠不齐、信息割裂等问题。

《中国信用卡业务数字化转型专题分析》

信用卡增量拓展空间持续压缩，存量拐点渐近

据数据统计，中国信用卡规模持续增长，国有大行依然占据存量市场霸主地位，四大行信用卡存量规模均超过1亿张。不过，增速回落也同样明显。

易观分析认为，银行信用卡流量新增趋近拐点，国有大行依托客群基础和网点获取新增的优势明显减弱，而股份行借数字化加大线上获客获得相对增长，但随着线上流量红利消失，信用卡市场将从流量竞争转向运营服务竞争新阶段。

增量放缓驱动信用卡业务持续深化数字化转型

数字化运营服务效果持续显现。易观分析数据显示，2019年信用卡数字用户活跃规模增长态势明显，股份制银行数字用户活跃规模表现优于国有行，得益于股份行率先发力以信用卡作为零售数字化转型的重要抓手，从获客、运营到服务，强化在线化、数字化。零售之王的招商银行，其信用卡应用掌上生活APP的用户活跃规模遥遥领先，浦发、光大、民生等银行信用卡APP用户活跃也超越占据用户规模优势的工行和中行。

易观分析认为，疫情将促进银行加快数字化升级和持续深化服务应用。2020年新冠疫情影响，线下营销和活动全面受阻、停摆，各银行加速推动线上获客模式，线上运营、服务能力升级。另外，疫情也改变了用户的行为和观念，数字银行、线上服务将进一步深化。

信用卡业务从跑马圈地走向精耕细作时代

数字化能力成为各行着力打造的核心竞争力，科技投入持续加码。数据显示，主要银行的信息科技投入在其营收占比均达到2%以上，招商银行对信息科技投入更是从营收比的1%提升到了3.72%。

易观分析认为，2020年受疫情影响，线上获客、运营服务将进一步渗透，也将驱动银行加快数字化能力升级。

《中国智能汽车未来生态发展洞察》

电动化是根基，自动驾驶是未来

全球已形成碳中和共识，减碳趋势不可阻挡。目前，我国油气资源对外依存度仍较高，而随着工业化、城市化进程的结束，高耗能商品需求下降，电力需求也将呈现下降态势，将出现电力产能过剩的情况。

新能源汽车正由出行工具向智能空间升级。首先是向硬件+软件+服务的结合体的升级。

进而是向智能空间升级。因新能源汽车能够更好的支撑无人驾驶和网线技术的发展，将率先被这些新技术所赋能，并成为一个个实时在线的互联网平台。车厂能够基于车联网监测汽车和人的状态，通过数据洞察，开创围绕人和车的全新商业模式。

电动汽车市场分析

2021年，小米、百度竞相入局电动汽车行业，掀起科技企业跨界造车新潮流；智能化技术不断发展，中国电动百人会超级快充标准的讨论成为解决行业痛点重要一步；电动汽车本身肩负国家能源与经济高质量转型使命，伴随市场脚步愈发加速，全年有望实现较大增长，为下一个十年电动汽车发展打下良好基础。

我国电动汽车已经进入市场化爆发元年。

易观分析助力企业打造健康、可持续数字生态

中国经济已经步入全面数字化的时代。数字经济正在为每一个企业带来新的机会，同时，随着数字经济与实体经济深度融合，企业也正在面临全球经济大洗牌的巨大挑战。如何走出数字化转型“百慕大”，打造全新的、健康的商业生态？

作为国内权威的数字用户洞察服务提供商，易观分析深耕行业分析研究和数字用户洞察，随着涵盖用户规模评估、用户行为评估、用户质量评估、新用户质量评估、用户分布评估、APP重合独占分析六大指标维度的新指标重磅上线，易观千帆可以细分下载用户数、新安装用户数、日均新安装用户数等指标，帮助企业洞察用户行为数据变化，打造健康、可持续的数字生态。

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