对话微博动漫：所谓产品，就是对团队协作、用户体验、商业目标的

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同样都是产品经理，在二次元混会有什么不一样呢？

抱着这样的想法，我们在年前走进了微博动漫，拜访了他们的产品总监-——暴走大乐哥。

说起暴走大乐哥，资深刀友肯定都不会陌生。作为墨刀的高端活跃用户，在讨论区留下了不少作品。

比如曾经风靡一时的打地鼠游戏，就是大乐哥的原创：

拼图游戏：

更重要的是，大乐哥干了一件壮举，让整个团队都近墨者黑了。

这次拜访，让我们充分感受到了二次元工作氛围有多好，还有一些小知识和福利哦～想知道是什么吗？一起看下去吧。

在微博漫画上班=爽！

电梯一打开，映入眼帘的 Q版人偶，让氛围一下就起来了。

漫步到前台，左边的电视不间断播放着漫画，旁边的沙发也堆满了各式各样的玩偶，不禁让人兴奋了起来。

处处都一些小设计：转角就有漫画跟你 say hi、精巧的摆件…（悄悄说，连厕所都是这样，非常可爱）

对话微博动漫=收获宝藏职场经验

当然，我们来可不只是为了参观，而是为刀友们取经来的。

我死皮赖脸的拉着大乐哥聊了很多产品上的问题，希望可以给刀友们一些工作启发。

（po 一张大乐哥的帅照）

我们都知道，虽然漫画是一个二次元的方向，但微博漫画本质上还是一个偏内容型的产品。那对于内容型的产品，需要注意一些什么呢？

大乐哥是这样说的：

作为一个内容型的产品，产品的呈现方面主要是抓住用户的「 阅读 」和「 理解 」这两项主要任务。让用户能够被精美的画面和有深度的内容抓住，而不是被产品本身的使用感受抓住。其次是，要有一定的设计取舍的。例如你是想呈现给用户丰富的作品列表，还是呈现给用户精美的单品作品？！所以大多数时间考虑的不仅仅是一个表现层的问题，更多的是结合内容向进行思考的问题。

完美的产品从来不是一蹴而就的，而是不断的优化的结果。上周，微博动漫就进行了一次大改版。

在改版优化问题上，大乐哥也有自己的三点心得：

1、商业目标和盈利目标

2、优化当前业务线的逻辑，是否能够涵盖较多的变更，足够灵活

3、追求用户的感知舒适度

新版签到页面

确立产品需求，是优化的大前提。大乐哥团队将这部分的工作，用时间的纬度上分为了前期工作-上线前、后期工作-上线后。

前期工作主要是数据为引导：通过产品本身的数据反馈，了解到优势、不足和待加强的功能项数据，并通过数据分析，进行目标拆解，确立下个版本迭代时工作的优先级。

后期工作以信息反馈和收入为主：信息反馈要注重多方面、多渠道的汲取，最终收入则可以定位用户的关键路径。

工作不可能完全的顺利，做产品总会遇到一些难点，大乐哥也毫不例外：

团队内部目前遇到的问题，基本上可以分为三个阶段：和高层达成共识；完美执行；产品最终触达后的用户反馈和市场反馈。

整个过程需要消耗大量的时间，所以我认为做产品最难的一点并不是前期的预估和方法论的推动，而是执行中的效率以及最终是否能达成目标印证预估和方法论，最终是否统一的部分。

产品的本质是用户的产品，而且不是产品的产品。

所以，最主要的还是要考虑到用户的想法以及如何留住用户，大乐哥针对用户的性质，采取了这样的做法：

我们的用户大多数是青少年，在整体的业务流程上，偏向直观，希望用户能够第一时间找到他最感兴趣的内容，并且通过越少的操作越早的进入阅读状态。

当用户进入阅读状态以后，操作基本上就处在稳定操作和固定点击了（ 例如上下翻页，单一点击 ）在内容的设计上偏向实用性功能，例如阅读沉浸模式等。

在产品里，用户体验和产品功能偶尔也像鱼和熊掌一样不可得兼。面对这样的问题，大乐哥如是说：

因为产品用户体验来自于：功能本身的设计路径是否在用户的关键使用路径上。如果在用户的关键使用路径上保障了功能的顺畅和满足用户的需求，那么体验自然而然会顺畅了很多。在我看来产品功能要大于体验设计，功能优先触达用户，体验升级花香自来，我们为用户满足功能，用户反馈给我们体验升级，给用户最想要的才是硬道理。

了解了那么多产品上的理念，我开始好奇大乐哥他们团队是如何工作的。毕竟，做产品靠的不是单打独斗，而且集中团队的力量。

在团队协作里，最重要的就是相互理解并保持顺畅的沟通，梳理一个共同的目标，并一起为结果负责。

对于目标呢，首先是保障需求的目标性一致。需求的本身是收益向，还是体验增强向，或者是引导向。任何不同的需求都会团队共同分解，一是分解出必要工作的交集，二就是分解出需求的根本意义。而分工，通常会用很多项目的管理方式来做这样的需求管理。这样，当大家的目标统一，工作交集也变得非常顺畅，这样效率就提高了。

例如产品本身对整个的用户交互效率负责，设计团队为视觉传达负责，运营团队本身为产品最终的呈现形态，是否能达到运营目标负责，而大家全部都为产品最终质量负责，墨刀很好的解决了这一点，在视觉的传达，需求的完善以及分工处，我们也利用了「站点地图」这一功能很清晰的传达了需求的分配。

很荣幸，墨刀能成为微博动漫的团队协作工具。

（这是微博动漫每一次迭代版本的记录）

最后，大乐哥也给出了一些产品经理个人提升的建议：

虽然我觉着自己还是一个新人哈，但我不太认同“ 产品经理是没有门槛的工作 ”这种说法。 恰恰相反，产品经理这个工作需要更多方面的学习。之前，我会多去学习一些新奇的思路和想法还有工具，但是现在通过和不同的工种的同事沟通，我发现在他们的身上都有很多值得学习的地方。所以我是在不断的对接新项目，新需求的过程中学习，找到一个合理的定位点，并且深入的了解，现在可能比之前更扎实了一些吧。总结来说就是，初期可以通过看书、看论坛的帖子来学习；后期则是需要偏向实战，通过自己的一些工作来提升，找到成长的空间。或者是，看一些实际的案例分析。