产品经理如何准确的输出需求文档?(三)

我是创始人李岩:很抱歉!给自己产品做个广告,点击进来看看。  
在了解信息的不同表达方式之后,我们就需要与不同的角色沟通了。掌握一些沟通方法,这样交流起来会更加容易,效率更高。

与不同角色沟通

1. 业务

当我们和业务交流的时候,已经分析了业务的痛点和要求,在需求确定的时候,可以辅助一些脑力图表,清晰地展现业务点。

2. 后端技术

后端逻辑最为复杂,尤其是某些算法和业务场景。以前我负责过一个项目,叫做“备货计划系统”,我们对备货计划的定义如下:

根据销售、库存、时效等一系列操作,备货系统预测出未来市场趋势和备货需求,由采购负责下订单,仓储负责收货,物流执行发货,这套完善的供应链服务,支持客户需求,提高库存周转率,实现减压目标。

当和技术人员交流需要时,我发现技术人员难以理解某些关键参数名词的定义,所以我画了下面这张图,以表示各参数之间的关系,于是我们针对这张图的各个节点进行了需求讨论:
产品经理如何准确的输出需求文档?(三) 通过大量的图片和文字组合以表达我想要实现的需求,后端技术的同事可以很快地理解我的意思。

3. 前端技术

前端工作人员对逻辑不够重视,他们更关心数据的显示。

举例来说,我们在表示希望前端的同事在时间选择器上加上一个快捷搜索,可以这样表达需求:在时间搜索项中添加一个快捷搜索,该快捷搜索包括:今天、昨天、近2天、近七天、近15天、近30天。

总结

在工作中,我们认识到需求,设计系统的重要性,我们要将设计方案传达到下一个工作部门,这一点也同样重要,PRD文档仅仅是我们表达需求的一个媒介,与技术人员的频繁沟通能减少系统发生错误的可能性。

孰能生巧,愿大家都能找到适合自己的方法论,同时也欢迎大家留言讨论哦,一起学习进步。

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