一、如何选择竞品

竞品的选择没有统一的规则，取决于用户分析竞品的目的和当前产品所处的生命周期阶段。

一般选取3个为宜。对象太少会使导致分析不足，结论不全面；对象太多会全而不精，难以针对性做对比。

竞品对象可以从直接竞品、间接竞品、替代品、跨界参考品中选取。例如如果你的产品当前竞争十分激烈，并且分析的目的是学习借鉴，最好选取一些跨界参考品，避免同质化现象。

二、针对不同维度如何进行分析

竞品分析维度取决于竞品分析目的，常见的产品分析维度可分为两大类：从产品角度分类和从用户角度分类。本次主要从产品角度进行分析。

产品角度是对一个产品的成败因素进行分析，其通常包括以下几个方面：

1. 功能

功能分析是竞品分析的重要组成，一般功能分析包含以下几个要素：主要功能、次要功能、功能对比。这里以视频会议产品腾讯会议、webex、zoom为例：

2. 用户体验设计

用户体验通常取决于用户的主观感受。一般情况下采用评分或星标的方法：5颗星表示非常好，4颗星表示良好，3颗星表示一般，2颗星表示勉强接受，1颗星表示很烂。

3. 团队背景

团队背景通常包含4部分，深入透彻的研究竞品团队背景可以帮助我们提炼出竞品的竞争优势和劣势。

4. 市场推广

市场推广分析常见方法为4P理论，即产品（Product）、定价（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion）。

5. 战略定位

战略的制定是一个动态的、复杂的过程，企业战略会对业务战略、创新战略及产品组合战略等产生根本的影响。下面结合迈尔斯和斯诺（M&S）战略框架，结合视频会议行业案例进行战略定位举例分析：

6. 用户情况

在分析用户情况的时候，主要注意从用户角度出发，关注用户群区别，用户群特点，用户群规模以及用户对不同竞品的评价。

7. 盈利模式

盈利模式通常但不仅限于以下几种：付费、免费增值、诱掉、渠道分成等等。

仍以视频会议为例：Webex和Zoom属于付费的盈利模式，腾讯会议为了快速铺开市场，则采用免费增值的模式，这和国内大部分SaaS服务提供商的盈利模式基本一致。

从产品角度，通常建议从以上几个维度去做分析。但是在实际应用过程中，我们很难做到面面俱到。不同部门有不同的侧重点，需要我们根据分析的目的，选择几个维度着重去分析，而不是分析所有的方面、但都不透彻深入，令竞品分析丧失根本意义。

六、信息收集渠道汇总

常见产品信息收集途径：

1）公共平台

竞品官网、公众号、服务号。

2）一手数据

注册试用、亲身体验、问卷调查等。

3）常用网站

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