在线教育大数据营销平台实战(应用篇)
作者介绍:TigerHu,某在线教育企业大数据营销产品负责人,主导数据产品线和营销 CRM 产品线。
接上篇大数据营销平台搭建后,本文将侧重于数据产品推广应用。以下为正文。
一、前期使用问题分析
二、实施推广思路
三、阿尔法行动
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发起人,产品经理或运营负责人; -
业务顾问,熟悉公司运营业务的骨干人员,在行动过程中提供业务指导; -
技术支持,这里的技术支持是指熟悉系统功能的人员,可以是内部的产品经理,当然如果能邀请到分析师会更好; -
参培人员,即被培训对象,建议前几期选择成长型年轻人,学习能力、接受新事物能力相对较强。
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用户分层责权分明,将参与阿尔法行动培训的人员制定为分析师角色 -
制定标准的需求反馈流程,如下图所示:
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明确账号管理机制,包括账号申请、权限变更、账号定期排查清理等 -
基于各业务部门调研情况和 AARRR 模型,整理《常用原子指标统计口径标准》,并公开发布 -
培训考核常规化,阿尔法行动优秀学员担任培训考核工作
以上便是数据平台搭建与应用的分享,接下来作者将会针对在线教育企业线索标签体系搭建及培育做全流程解析,敬请期待!