一个合格的管理者主要任务就是定计划、分任务、跟踪检查,促成团队目标达成。如何把正确的事情交给正确的人去做,如果没有交给正确的人去做会有什么后果。
如果管理者对工作的难度情况、对下属的优势不完全了解,经常把工作分配给不适当的人去做,结果当然无法取得好的执行效果。等到出了问题之后,他们就卷起袖子,亲自去做。这样一来,管理者浪费了时间,又浪费了人力物力,而且还会打击下属的积极性。
提高管理水平,管理者可以这样做:
1、清晰的目标
目标不清晰,下属就没有努力的方向,能力就无法聚焦,工作成果也无法展现。目标不清晰的主要表现有两种:
团队目标不明确或下属不清楚目标;目标不合理,比如太低了下属缺乏挑战的动力,或太高了又让下属望而生畏。因此,一个优秀的管理者,必须能给团队设定清晰的目标,而且要符合SMART原则的。
这个目标还需要让下属也很清楚,并且你能根据下属的不同情况对目标做合理分解,让每个人分配到的子目标,都是跳一跳够得到的。
2、制定计划
没有计划会让项目成员无从下手。项目需要团队成员协作完成,在没有计划的情况下就开始工作,结果只能是一团乱,作为项目管理者,你必须要先制定项目计划才能让项目成员照着展开工作。
3、制定流程与方法
每个人的能力水平不同,对于绝大多数员工,不能只提要求,而不给方法。管理者可以制定工作流程或者将成功的经验制成模板,这样既能给下属以方法指导,又能在人员工作水平参差不齐的情况下保证团队整体的工作水准。
4、沟通
有时候因为团队沟通不充分,导致他理解的工作与你所期望的结果有所差距,带给人员工能力不足的感觉,因此在平常工作中应该建立充分沟通的机制,避免此类情况的发生。
5、进度检查
有时候无论是确定了目标,还是制定了计划,但在实际执行任务的过程中,还是会产生偏差。因此,管理者要制定计划后还要对过程进行检查,管理者可以使用项目管理工具进度猫来对项目进行跟踪检查。